Служба поддержки Philips
Очиститель воздуха Philips не улучшает качество воздуха
Опубликован в 07 March 2024
Если качество воздуха не стало выше либо индикатор качества воздуха не горит синим после использования очистителя воздуха Philips, в этой статье вы найдете возможные причины причины проблем и способы их устранения.
Примечание. Все изображения ниже являются общими представлениями; между конкретными устройствами могут существовать различия.
Примечание. Все изображения ниже являются общими представлениями; между конкретными устройствами могут существовать различия.
-
С фильтров очистителя воздуха Philips необходимо снять всю упаковку. Снимите упаковочные материалы, как показано на изображении ниже. -
Для должного функционирования очистителя воздуха Philips необходимо расположить фильтры в нужном направлении и порядке. Проверьте номера и поместите фильтр в прибор так, чтобы метка была обращена к вам.
На изображении ниже вы можете увидеть пример того, какие фильтры содержат наши очистители воздуха (некоторые не содержат фильтр B). Обратитесь к инструкциям по эксплуатации для вашей модели очистителя воздуха Philips, чтобы узнать, какими фильтрами он оснащен. -
Датчик качества воздуха очистителя Philips (обозначен 1 на изображении ниже) должен быть чистым и сухим. Проверьте его и при необходимости очистите ватной палочкой.
Расположение датчика может отличаться в зависимости от модели прибора — см. инструкцию по эксплуатации для вашей модели. -
Если ваш очиститель воздуха Philips содержит отдельные фильтры; промойте фильтр предварительной очистки проточной водой. Можно использовать мягкую щеточку для устранения серьезных загрязнений. Если ваш очиститель воздуха Philips содержит цилиндрический фильтр; промойте фильтр предварительной очистки (поверхность фильтра) пылесосом.
Пошаговые инструкции для вашей модели приборы также представлены в инструкции по эксплуатации. -
Если в помещении открыты окна и с улицы продолжает проникать загрязненный воздух, очиститель может не улучшать качество воздуха. Попробуйте закрыть все двери и окна, когда работает очиститель воздуха, не менее чем на 4 часа и выбрать самую высокую скорость подачи воздуха. При концентрации частиц PM2.5 свыше 150 используйте прибор в режиме высокой скорости вентилятора / турборежиме. -
Площадь помещения, в котором работает очиститель воздуха, превышает максимальную, для которой эта модель прибора будет эффективна. Убедитесь, что очиститель воздуха работает в помещении допустимой для данной модели площади. -
Когда в помещении устанавливается новая мебель, она может выделять газы, которые ухудшают качество воздуха. Эти газы постепенно выветрятся в течение нескольких недель. -
Пользуйтесь прибором в стандартном режиме. -
Если вы заметили, что поток воздуха через отверстие для циркуляции воздуха (A на изображении ниже) стал слишком слабым, посмотрите, включена ли на приборе функция охлаждения/нагрева и не засорилось ли отверстие посторонними объектами.
Если воздух не проходит и через переднее отверстие, и через отверстие для циркуляции, убедитесь, что с фильтра были сняты все упаковочные материалы.
Эти действия не помогли устранить проблему? Для получения помощи свяжитесь с нами.
Обращение в компанию Philips
