Служба поддержки Philips

Philips Sonicare AirFloss стал менее мощным

Опубликован в 4 августа 2023 года
Если AirFloss работает на меньшей мощности, в представленных ниже советах по устранению неисправностей вы найдете решение этой проблемы.

Рекомендуем выполнять предложенные действия в порядке, в котором они представлены ниже. Между каждым из действий проверяйте, устранена ли проблема, прежде чем перейти к следующему. 

На задней стороне AirFloss в дверце отсека имеется небольшое вентиляционное отверстие. Засор в этом отверстии может привести к сокращению напора воды. При засоре вентиляционного отверстия AirFloss будет работать на меньшей мощности. 

Чтобы очистить это отверстие, следуйте инструкции ниже:

  1. Возьмите влажное бумажное полотенце или ватную палочку.
  2. Протрите внутренний край отверстия дверцы резервуара, также уделяя особое внимание его верхней части.
  3. Промойте его холодной проточной водой и убедитесь, что в нем отсутствует мусор/пыль.
Дверца резервуара Philips Sonicare Airfloss

При засоре насадки AirFloss подает меньше воды. При засоре насадки AirFloss будет работать на меньшей мощности. Необходимо выполнить очистку насадки. Ниже представлена соответствующая процедура:

  1. Снимите насадку с ручки и промойте ее теплой водой.
  2. Добавьте в емкость теплую воду и белый уксус в соотношении 2:1.
  3. Погрузите насадку в емкость не менее чем на 30 минут.
  4. Извлеките насадку и промойте ее теплой водой.
  5. Поместите насадку на ручку и проверьте, устранена ли проблема. Если вода все еще не подается, перейдите к следующему шагу.
Если эти советы не помогли устранить проблему, возможен внутренний дефект AirFloss. Рекомендуем запросить замену AirFloss.
Ищете что-то другое?

Ознакомьтесь с другими вариантами поддержки Philips

Наш сайт лучше всего просматривать с помощью последних версий Microsoft Edge, Google Chrome или Firefox.