Служба поддержки Philips

Стайлер Philips не заряжается

Опубликован в 6 января 2023 года
Если ваш стайлер, триммер для бороды или машинка для стрижки волос Philips не заряжаются, следуйте нашим советам по устранению неисправности для самостоятельного решения проблемы.
Проверьте, работает ли розетка электросети, которую вы пытаетесь использовать для зарядки устройства. Для этого вы можете подключить к ней другое устройство. 
Убедитесь, что вы используете оригинальное зарядное устройство и кабель Philips либо USB-кабель из комплекта поставки стайлера.
Также проверяйте, что форма штекера позволяет полностью вставить его в устройство. Не прилагайте чрезмерных усилий; это может привести к повреждению устройства.
Если у вас больше нет оригинального зарядного устройства или USB-кабеля, вы можете приобрести новые компоненты в нашем интернет-магазине. Если ваш продукт поставляется с кабелем USB, рекомендуется подключать его к настенному адаптеру типа USB IPX-4. Если у вас нет адаптера IPX-4 (тип Philips: HQ87), вы можете приобрести его в интернет-магазине запасных деталей и аксессуаров Philips или через службу поддержки потребителей.
Заряжайте устройство в сухой среде, используя оригинальный кабель; не используйте поврежденный кабель, не оставляйте продукт без присмотра и отключайте его от электросети после окончания зарядки.
 
Если вы пытаетесь зарядить стайлер Philips с помощью зарядной станции, убедитесь, что вы должным образом разместили устройство на подставке, а станция подключена к электросети. Подробные инструкции по зарядке с помощью зарядной станции можно найти в руководстве пользователя.
Зарядная станция для стайлеров Philips
Чтобы стайлер работал должным образом, его требуется регулярно очищать. Волосы или мусор могут застрять в приборе и повлиять на его работу.

Перед очисткой стайлера посмотрите, подходит ли он для очистки водой. 

Моющиеся стайлеры
На этих приборах можно найти символ душа. Для очистки этих приборов снимите насадки и очистите область под креплением для насадок.
Не мойте прибор мыльным раствором и моющими средствами, поскольку так вы можете снять защитную смазку с режущего блока и снизить его производительность. Перед установкой насадок на стайлер отдельно вымойте и высушите их.

Немоющиеся стайлеры
На этих приборах можно найти символ перечеркнутого крана. Эти приборы нельзя очищать водой. Снимите насадки и очистите область под креплением для насадок небольшой щеточкой (в комплекте) или ватной палочкой.

Немоющиеся стайлеры с моющимися насадками
Некоторые триммеры Philips нельзя очищать водой, однако их насадки можно мыть. В таком случае для очистки насадки снимите ее и промойте водой. Прежде чем установить насадку на триммер, убедитесь, что она полностью высохла. 
Посмотрите видеоинструкцию ниже, чтобы узнать больше об очистке таких приборов. 

Более подробная информация для вашей модели содержится в инструкции по эксплуатации. 
Обращение в компанию Philips

Мы всегда рады помочь вам

Ищете что-то другое?

Ознакомьтесь с другими вариантами поддержки Philips

Наш сайт лучше всего просматривать с помощью последних версий Microsoft Edge, Google Chrome или Firefox.