Служба поддержки Philips

Philips AquaTrio выключается через десять секунд работы

Опубликован в 2022-06-08

Если робот-пылесос Philips AquaTrio перестает работать в течение 10 секунд после запуска, это может быть связано с различными причинами. В этой статье представлены все возможные причины и решения этой проблемы.

Информация в этой статье относится только к модели AquaTrio (но не к моделям AquaTrio Pro и AquaTrio серии 9000)

Наполните водой резервуар для чистой воды и вылейте воду из резервуара для грязной воды.

Иногда может казаться, что крышка закрыта хорошо, хотя на самом деле это не так. Проверьте положение крышки.

Закрытие крышки насадки для мытья полов
Эта система позволяет определить, что в прибор с пола попал посторонний предмет (не грязь и не жидкость). Если система сработала, то щетки для мытья полов немедленно перестают работать во избежание повреждения попавшего в прибор предмета и самого прибора. Также пылесос AquaTrio прекращает подачу воды на пол. 

После включения системы активной защиты Philips AquaTrio щетки перестают вращаться, а вода не поступает на пол.

Чтобы выполнить сброс системы активной защиты, выполните следующие действия:
1. Выключите прибор и извлеките вилку из розетки электросети. 
2. Откройте крышку насадки для мытья полов, снимите крышку щетки для мытья полов и извлеките предмет. 
3. Если система активной защиты включилась из-за слишком мокрых щеток, снимите их и отожмите над раковиной. 
4. Установите сухие щетки для мытья полов обратно в прибор. 
5. Установите крышку щетки для мытья полов и закройте крышку насадки для мытья полов. Нажмите на крышку насадки для мытья полов до щелчка, чтобы зафиксировать ее.
Play Pause

Во время первого использования Philips AquaTrio шланг внутри пылесоса может не успеть наполниться водой. В этом случае при включении устройства замигает индикатор заполненного/пустого резервуара для воды, а питание пылесоса отключится.

В таком случае включайте устройство до тех пор, пока индикатор заполненного/пустого резервуара не погаснет, а пылесос не останется включенным. Если индикатор не горит, а Philips AquaTrio работает более 30 секунд, вода начнет поступать на пол.

Если представленные выше решения не помогли устранить проблему, обратитесь к нам.

Ищете что-то другое?

Ознакомьтесь с другими вариантами поддержки Philips

Наш сайт лучше всего просматривать с помощью последних версий Microsoft Edge, Google Chrome или Firefox.