Служба поддержки Philips

Использование Philips Lumea вызывает дискомфорт на коже

Опубликован в 2021-12-09

Если вы чувствуете дискомфорт на коже во время или после процедуры с Philips Lumea, ниже приведены возможные причины возникновения этой проблемы и рекомендации по ее самостоятельному устранению.

Приборы серии Lumea Prestige подходят для использования при типе кожи с 1 по 5. Lumea Advanced и Lumea Essential подходят для использования при типе кожи с 1 по 4.
Ни одна модель Lumea не подходит для удаления светло-русых, белых, седых или рыжих волос.

Таблица цвета волос/тона кожи для использования Philips Lumea

Большая часть моделей Philips Lumea оснащена датчиком цвета кожи. Этот датчик автоматически определяет ваш цвет кожи и разблокирует вспышку только в случае, если прибор подходит для данного типа кожи. Если у вас очень темная кожа, датчик цвета кожи только блокирует вспышку Lumea. Датчик цвета кожи не понижает уровень интенсивности автоматически.

Установите на приборе Philips Lumea настройку, которая подойдет для вашего типа кожи. Чтобы подобрать оптимальную настройку, выполните небольшой тест. Этот тест необходим для проверки реакции кожи на воздействие прибора и определения подходящей яркости для каждой зоны тела. Рекомендации приводятся в таблице типов кожи в руководстве пользователя.

Некоторые модели Philips Lumea (BRI862, BRI863, BRI864, BRI94, BRI95) оснащены датчиком SmartSkin. Этот датчик рекомендует настройку, которая подошла большинству женщин с цветом кожи, похожим на ваш. Если при этой настройке вы почувствуете дискомфорт, снизьте интенсивность вручную.

Не наводите Philips Lumea на ранки, родинки, соски, пирсинг, татуировки и т. д. Полный список зон, не предназначенных для ухода, см. в руководстве пользователя.

Использование Philips Lumea на свежем загаре может вызывать дискомфорт вне зависимости от способа загара: под солнцем, в солярии или с использованием особых средств для кожи. Рекомендации по использованию Philips Lumea с солнцезащитными кремами и на загорелой коже приводятся в руководстве пользователя.

Убедитесь, что все части прибора Philips Lumea очищены надлежащим образом. Прибор Philips Lumea можно использовать только на предварительно подготовленной коже (с помощью бритвы, восковых полосок или эпилятора). Также перед началом процедуры убедитесь, что ваша кожа чистая и сухая.

Не прижимайте Philips Lumea к коже слишком сильно, особенно на таких чувствительных участках, как колени, голени и лодыжки.

Расположите прибор Lumea под углом 90° так, чтобы встроенная система безопасности полностью соприкасалась с кожей. Встроенная система безопасности защищает кожу, блокируя случайное срабатывание вспышки без контакта с кожей.

Если при выполнении этих рекомендаций вы все равно чувствуете дискомфорт на коже, обратитесь к нам за помощью.

Правильный способ использования Philips Lumea
Ищете что-то другое?

Ознакомьтесь с другими вариантами поддержки Philips

Наш сайт лучше всего просматривать с помощью последних версий Microsoft Edge, Google Chrome или Firefox.