Служба поддержки Philips

Кофемашина Philips не перемалывает кофейные зерна

Опубликован в 24 August 2023

Если жернова крутятся, но кофемашина Philips не перемалывает кофейные зерна, ниже вы найдете инструкции по решению этой проблемы.

Ручкой ложки разблокируйте воронку для кофе: 
  1. Выключите кофемашину и дождитесь, когда все звуки прекратятся (это может занять до 20 секунд). 
  2. Разблокируйте и извлеките варочную группу. 
  3. Откройте крышку воронки для молотого кофе и поместите внутрь ручку ложки. Если воронка для предварительно молотого кофе отсутствует, вставьте ручку ложки в трубку снизу. 
  4. Перемещайте ручку вверх и вниз, чтобы протолкнуть молотый кофе. Может потребоваться некоторое усилие. 

Примечание. Чтобы избежать засора воронки еженедельно выполняйте ее очистку и не наливайте воду в контейнер для кофейных зерен. 
Play Pause
Используйте для очистки пылесос: 
  1. Соберите пылесосом весь выпавший молотый кофе. 
  2. Установите пылесос у выходного отверстия воронки для кофе и прикройте воронку для молотого кофе рукой. Можно сделать и наоборот — расположить пылесос у входного отверстия и прикрыть выходное. 
  3. Установите варочную группу на место, включите кофемашину и приготовьте эспрессо. 
  4. После приготовлени убедитесь, что в воронке нет молотого кофе. В этом случае повторно проведите процедуру очистки. 
Удаление молотого кофе пылесосом
Регулятор настройки степени помола размещен в контейнере для кофейных зерен. В некоторых кофемашинах для изменения степени помола требуется дополнительный многофункциональный инструмент. Изменение степени помола: 
  1. Поместите чашку под носик выхода кофе. 
  2. Нажмите на кнопку приготовления большой порции кофе/эспрессо лунго. 
  3. Когда кофемолка начнет молоть зерна, нажмите на регулятор кофемолки и постепенно, деление за делением, поворачивайте его. Прекратите поворачивать регулятор в конце помола. В некоторых кофемашинах для изменения степени помола требуется многофункциональный ключ (ложка для кофе). Вставьте ложку для кофе обратной стороной в регулятор степени помола, прижмите и поверните на одно деление. 
  4. Приготовьте эспрессо и при необходимости снова проведите настройку. 


Эти действия не помогли устранить проблему? Для получения помощи свяжитесь с нами. 
Play Pause
Ищете что-то другое?

Ознакомьтесь с другими вариантами поддержки Philips

Наш сайт лучше всего просматривать с помощью последних версий Microsoft Edge, Google Chrome или Firefox.