Служба поддержки Philips

Отпариватель Philips оставляет пятна на одежде

Опубликован в 11 April 2023
Если отпариватель для одежды Philips оставляет пятна или из сопла отпаривателя выходят загрязнения, скорее всего, это можно легко исправить. Узнайте, как решить эту проблему, в этой статье.
Во время использования из прибора могут появляться белые хлопья. Это нормальное явление — прибор прошел ряд проверок качества, и наличие остаточных частиц допустимо. Просто стряхните их с предмета одежды. Не стирайте влажной тканью.
Если очистка от накипи отпаривателя для одежды выполняется нерегулярно, в отпаривателе для одежды скапливается накипь. Это может привести к выходу из прибора загрязнений или образованию пятен на одежде.

Чтобы устранить проблему, выполните очистку отпаривателя от накипи. Особенности процедуры очистки зависят от прибора и серии изделия. Всю информацию об очистке парового утюга или отпаривателя Philips от накипи можно найти здесь

Примечание. Решение выше не применяется к моделям GC625, GC626, GC627, GC610, GC612, GC617, GC618.


Следующая информация применяется только к отпаривателям серии 7000:

Новый ручной отпариватель поставляется с функцией промывки. Режим промывки рекомендуется включать при появлении пятен и/или грязи либо уменьшении мощности подачи пара. Чтобы включить режим промывки для удаления накипи, одновременно нажмите и удерживайте кнопку настройки подачи пара и кнопку подачи пара, пока не начнут мигать 2 индикатора. Пар и горячая вода будут подаваться в течение 1 минуты. По истечении этого времени индикатор режима ECO начнет мигать, что обозначает начало нагрева прибора.
Если вы использовали с отпаривателем для одежды Philips какие-то дополнительные вещества, наполните резервуар водой и опустошите его посредством подачи пара, чтобы вывести остатки этих веществ из прибора.

Если на одежде остались пятна, смойте эти пятна проточной водой.

Если вы заметили пятна на головке отпаривателя, удалите их с помощью влажной ткани.

Примечание. Дополнительные вещества (например, парфюм, эфирные масла, уксус и т. д.) повреждают прибор. Не используйте дополнительные вещества с отпаривателем для одежды.
В зависимости от вашего региона жесткость воды может различаться; более жесткая вода приводит к быстрому скоплению накипи в отпаривателе для одежды.

Обязательно выливайте оставшуюся в резервуаре воду по окончании работы с прибором. Мы рекомендуем использовать сочетание деминерализованной/дистиллированной воды (50 %) и проточной воды (50 %).

В начале сеанса отпаривания выберите режим подачи пара MAX. Не направляя отпариватель на одежду, нажмите и удерживайте кнопку подачи пара в течение 10 секунд, чтобы в отпаривателе не осталось капель воды.

Если на одежде остались пятна, смойте эти пятна проточной водой.

Если вы заметили пятна на головке отпаривателя, удалите их с помощью влажной ткани.

Примечание. Это решение применимо только к моделям GC625, GC626, GC627.

Эти решения не помогли решить проблему? Для получения помощи свяжитесь с нами. 
Обращение в компанию Philips

Мы всегда рады помочь вам

Ищете что-то другое?

Ознакомьтесь с другими вариантами поддержки Philips

Наш сайт лучше всего просматривать с помощью последних версий Microsoft Edge, Google Chrome или Firefox.