Служба поддержки Philips

Аппарат распознал HDD, но не читает файлы

Опубликован в 2017-07-28

Вероятнее всего, ваш диск отформатирован с использованием файлового формата NTFS, который используется в ОС Windows XP по умолчанию. Для использования внешнего жесткого диска (HDD) с USB-подключением с данным рекордером необходимо изменить этот формат на формат FAT32. Выполнять изменение формата жесткого диска мы рекомендуем только опытным пользователям ПК.

ВНИМАНИЕ! После форматирования внешнего жесткого диска все сохраненные на нем файлы будут удалены! Создайте резервную копию всех важных данных. Компания Philips не несет никакой ответственности за потерю или повреждение данных и не гарантирует, что изменение формата позволит решить проблему.

ОС Windows XP не поддерживает форматирование носителей емкостью более 4 ГБ в системе FAT-32. Поэтому необходимо загрузить специальную программу. В частности, можно использовать программу SwissKnife от компании CompuApps (http://www.compuapps.com/download/Swissknife/swissknife.htm), но в Интернете также можно найти множество других подобных бесплатных программ.

После форматирования внешнего жесткого диска в системе FAT32 рекордер должен распознавать сохраненные на этом диске файлы.

Не все внешние жесткие диски с USB-подключением совместимы с данным рекордером, поэтому такие диски даже после форматирования в системе FAT 32 могут работать неправильно.

Ищете что-то другое?

Ознакомьтесь с другими вариантами поддержки Philips

Наш сайт лучше всего просматривать с помощью последних версий Microsoft Edge, Google Chrome или Firefox.