Служба поддержки Philips

Сигнал срабатывает даже при нахождении в безопасной зоне

Опубликован в 2017-07-28

Сигнал может сработать, если Bluetooth-соединение между брелоком Leash и устройством Apple потеряно. В этом случае заново подключите брелок Leash к устройству Apple.

Другая возможная причина: данные о местоположении на устройстве Apple еще не обновлены. Это происходит, когда вы входите в безопасный диапазон. В зависимости от параметров сети и окружающих условий обновление данных о местоположении может происходить с задержкой от 30 секунд до 5 минут. Если вы находитесь в пределах безопасного диапазона, сигнал отключится, когда данные о местоположении будут обновлены.

Обращение в компанию Philips

Мы всегда рады помочь вам

Ищете что-то другое?

Ознакомьтесь с другими вариантами поддержки Philips

Наш сайт лучше всего просматривать с помощью последних версий Microsoft Edge, Google Chrome или Firefox.