Служба поддержки Philips

Сложности при работе с файлами на фоторамке Philips

Опубликован в 2017-07-28

Совместимость файлов и объем памяти — это две самые распространенные причины ошибок при копировании на рамку.

Сначала убедитесь, что файлы изображений имеют подходящий формат. Эту информацию можно просмотреть на ПК, перейдя к свойствам файла и проверив его формат. Фоторамка распознает файл изображения в формате JPEG.

При возникновении проблем при удалении фотографий можно сделать несколько действий, которые обеспечат удаление изображения. Сначала следует попытаться сбросить настройки рамки (Ознакомьтесь с процедурой сброса настроек в разделе FAQ). Другой вариант — это отключение включенной рамки от сети на 30 секунд.

В крайнем случае, если в рамке присутствует параметр Delete All (Удалить все), можно выбрать удаление всех файлов.

Обращение в компанию Philips

Мы всегда рады помочь вам

Ищете что-то другое?

Ознакомьтесь с другими вариантами поддержки Philips

Наш сайт лучше всего просматривать с помощью последних версий Microsoft Edge, Google Chrome или Firefox.