Включена автоблокировка при выпадении из уха.
Сенсорное управление работает, только когда наушники вставлены в уши во избежание случайного включения. Вставляя каждый наушник, убедитесь, что раздается нарастающий сигнал включения. Если сигнал включения не слышен, попробуйте вставить наушник заново.