Служба поддержки Philips

Как произвести обновление устройства через USB?

Опубликован в 2017-07-28

Что вам потребуется

Прежде чем приступать к обновлению ПО, убедитесь в наличии следующих необходимых компонентов.

  • Запоминающее устройство USB с объемом свободного места около 70 МБ. Файловая система запоминающего устройства USB должна быть отформатирована в системе FAT или DOS. Для обновления ПО нельзя использовать внешний жесткий диск USB.
  • Компьютер с доступом к Интернету
  • Программа-архиватор с поддержкой формата ZIP (например, WinZip® для Microsoft® Windows® или Stufflt® для Macintosh®)
  • Перед проведением обновления убедитесь, что в лотке нет диска

Загрузка последней версии программного обеспечения

  1. Подключите запоминающее устройство USB к компьютеру.
  2. Откройте страницу www.philips.com/support в браузере на ПК.
  3. Найдите вашу модель устройства и доступные для нее драйверы и ПО.
  4. Если версия обновления более поздняя, чем версия ПО на вашем устройстве, загрузите архив.
  5. Примите условия соглашения и сохраните файл ZIP на устройство USB.
  6. С помощью программы-архиватора извлеките файлы в корневой каталог запоминающего устройства USB.
  7. Отсоедините устройство USB от компьютера.

Обновление программного обеспечения

Во время обновления программного обеспечения не выключайте систему и не отсоединяйте запоминающее устройство USB.

Если в момент обновления ПО будет отключено электропитание, не отсоединяйте устройство USB от системы. Процесс обновления продолжится после восстановления подачи электропитания.

1) Подключите запоминающее устройство USB к системе.
2) Включите систему и телевизор, затем подключите телевизор к соответствующему ей источнику.
3) Нажмите кнопку Home на пульте ДУ.
4) Выберите пункты [Настройка] > [Дополнительные настройки] > [Обновление программного обеспечения] > [USB].
5) Чтобы выполнить обновление ПО, следуйте инструкциям на экране телевизора.

По завершении обновления ПО система автоматически перейдет в режим ожидания. Если этого не произошло, отсоедините шнур питания на несколько секунд, затем снова подсоедините его.

Если на экране появится сообщение [Обновление ПО не найдено!], выполните следующие действия

  • Проверьте, предназначено ли это ПО для вашей системы
  • Проверьте, находятся ли файлы в корневом каталоге запоминающего устройства USB и не изменено ли имя папки

Если установить обновление не удалось, повторите попытку. Если проблему не удается устранить, свяжитесь со специалистами центра поддержки потребителей Philips.

6) Отключите устройство USB и включите систему.

Ищете что-то другое?

Ознакомьтесь с другими вариантами поддержки Philips

Наш сайт лучше всего просматривать с помощью последних версий Microsoft Edge, Google Chrome или Firefox.