Служба поддержки Philips

Почему на DVD-рекордере воспроизводятся не все фильмы?

Опубликован в 2017-07-28

Проблема с воспроизведением определенного диска может иметь несколько причин.

Диск поврежден или загрязнен?

Тщательно очистите диск, воспользовавшись баллончиком с очищающим средством, безворсовой тканью или салфеткой. Протрите диск по направлению от центра к краям. Не совершайте круговых движений. С помощью небольшого количества дистиллированной воды можно удалить следы на диске. После удаления отпечатков пальцев и следов маркера вероятность прочтения диска увеличивается.

Имеет ли диск соответствующий код региона?

Если вы купили оригинальный диск, помните, что его можно воспроизводить только на той территории, на которой он был приобретен. Если диск DVD был приобретен за границей, возможно, дома вы не сможете его воспроизвести. Код региона диска DVD указан на обложке диска. В настоящее время используются следующие коды регионов:

  1. США, Канада, территории США
  2. Япония, Европа, Южная Африка, страны Ближнего Востока (включая Египет)
  3. Юго-Восточная Азия и Восточная Азия (включая Гонконг)
  4. Австралия, Новая Зеландия, Океания, Центральная Америка, Мексика, Южная Америка, острова Карибского моря
  5. Восточная Европа (бывший Советский Союз), Индостан, Африка, Северная Корея, Монголия
  6. Китай

Диск финализирован?

Для воспроизведения диска DVD-R на других устройствах (не рекордерах) необходимо сначала финализировать диск. Убедитесь, что диск финализирован (вами или владельцем диска).

Поддерживаются ли форматы файлов и диска рекордером?

Список поддерживаемых рекордером форматов файлов и дисков приведен ниже. Чтобы исключить проблемы с совместимостью, регулярно обновляйте встроенную микропрограмму устройства. Перейдите в раздел “Программное обеспечение и драйверы” на этой странице, там вы найдете последнюю версию встроенной микропрограммы и инструкции по установке.

  • Воспроизведение видео:

Поддерживаемые медианосители: CD-R/CD-RW, DVD+R/+RW, DVD-R/-RW, DVD-видео, VCD/SVCD, DVD+R DL, DVD-R DL, накопитель USB

Форматы сжатия: MPEG2, MPEG1, DivX 3.11, DivX 4.x, DivX 5.x, DivX 6.0, MPEG4

  • Воспроизведение аудио:

    Поддерживаемые медианосители: Audio CD, CD-R/RW, DVD+R DL, DVD+R/+RW, DVD-R/-RW, MP3-CD, MP3-DVD, накопитель USB, WMA-CD

Форматы сжатия: Dolby Digital, MP3, MPEG2 Multi-channel, PCM, WMA

  • Воспроизведение изображений:

Поддерживаемые медианосители: CD-R/RW, DVD+R DL, DVD+R/+RW, DVD-R/-RW, Picture CD, цифровая фотокамера USB (PTP), накопитель USB

Форматы сжатия изображения: JPEG, фотографии, сделанные при помощи цифровой камеры, в формате JPEG

Параметры изображений: музыкальное слайд-шоу MP3, создание альбомов, поворот изображения, музыкальное слайд-шоу, масштабирование

Воспроизводится ли диск на других устройствах?

Если воспроизведение диска также невозможно на других устройствах, возможно, проблема в диске. Хотя случаи повреждения информации, сохраненной на дисках DVD или CD, редки, сообщалось о повреждении дисков, вызванном возможным растрескиванием, загрязнением этикетки, химическими реакциями, окислением отражающего слоя. Если диск поврежден, исправить это невозможно. Обратитесь к производителю для замены диска.

Ищете что-то другое?

Ознакомьтесь с другими вариантами поддержки Philips

Наш сайт лучше всего просматривать с помощью последних версий Microsoft Edge, Google Chrome или Firefox.