Проблема с воспроизведением определенного диска может иметь несколько причин.
Диск поврежден или загрязнен?
Тщательно очистите диск, воспользовавшись баллончиком с очищающим средством, безворсовой тканью или салфеткой. Протрите диск по направлению от центра к краям. Не совершайте круговых движений. С помощью небольшого количества дистиллированной воды можно удалить следы на диске. После удаления отпечатков пальцев и следов маркера вероятность прочтения диска увеличивается.
Имеет ли диск соответствующий код региона?
Если вы купили оригинальный диск, помните, что его можно воспроизводить только на той территории, на которой он был приобретен. Если диск DVD был приобретен за границей, возможно, дома вы не сможете его воспроизвести. Код региона диска DVD указан на обложке диска. В настоящее время используются следующие коды регионов:
Диск финализирован?
Для воспроизведения диска DVD-R на других устройствах (не рекордерах) необходимо сначала финализировать диск. Убедитесь, что диск финализирован (вами или владельцем диска).
Поддерживаются ли форматы файлов и диска рекордером?
Список поддерживаемых рекордером форматов файлов и дисков приведен ниже. Чтобы исключить проблемы с совместимостью, регулярно обновляйте встроенную микропрограмму устройства. Перейдите в раздел “Программное обеспечение и драйверы” на этой странице, там вы найдете последнюю версию встроенной микропрограммы и инструкции по установке.
Поддерживаемые медианосители: CD-R/CD-RW, DVD+R/+RW, DVD-R/-RW, DVD-видео, VCD/SVCD, DVD+R DL, DVD-R DL, накопитель USB
Форматы сжатия: MPEG2, MPEG1, DivX 3.11, DivX 4.x, DivX 5.x, DivX 6.0, MPEG4
Поддерживаемые медианосители: Audio CD, CD-R/RW, DVD+R DL, DVD+R/+RW, DVD-R/-RW, MP3-CD, MP3-DVD, накопитель USB, WMA-CD
Форматы сжатия: Dolby Digital, MP3, MPEG2 Multi-channel, PCM, WMA
Поддерживаемые медианосители: CD-R/RW, DVD+R DL, DVD+R/+RW, DVD-R/-RW, Picture CD, цифровая фотокамера USB (PTP), накопитель USB
Форматы сжатия изображения: JPEG, фотографии, сделанные при помощи цифровой камеры, в формате JPEG
Параметры изображений: музыкальное слайд-шоу MP3, создание альбомов, поворот изображения, музыкальное слайд-шоу, масштабирование
Воспроизводится ли диск на других устройствах?
Если воспроизведение диска также невозможно на других устройствах, возможно, проблема в диске. Хотя случаи повреждения информации, сохраненной на дисках DVD или CD, редки, сообщалось о повреждении дисков, вызванном возможным растрескиванием, загрязнением этикетки, химическими реакциями, окислением отражающего слоя. Если диск поврежден, исправить это невозможно. Обратитесь к производителю для замены диска.