1
Товары

SmartPro Compact Робот-пылесос

Насадка TriActive XL, Тонкий корпус 6 см, Система с 4 колесами, Время работы — 130 минут FC8774/01

Поиск и устранение неисправностей

Робот-пылесос SmartPro не может обнаружить док-станцию

Если робот-пылесос SmartPro не может обнаружить док-станцию, это может быть вызвано несколькими причинами. Узнайте, как мы можем вам помочь.

Недостаточно свободного пространства, чтобы робот-пылесос мог построить маршрут к док-станции

Убедитесь, что спереди на расстоянии 80 см, справа на расстоянии 30 см и слева на расстоянии 100 см от док-станции нет никаких препятствий или перепадов высот.

Если такие условия невозможно обеспечить, расположите док-станцию в другом месте.

Робот-пылесос Philips SmartPro, обнаружение док-станции

Робот-пылесос по-прежнему продолжает поиск станции

Роботу-пылесосу может потребоваться до 20 минут для поиска пути к док-станции. При этом может применяться нестандартный маршрут (это нормально).

Цикл уборки был запущен для робота-пылесоса не с док-станции

Робот-пылесос возвращается на док-станцию, только если он находился на ней в начале цикла. Если вы хотите, чтобы робот-пылесос вернулся на док-станцию после уборки, запустите цикл с док-станции.

Эти действия не помогли устранить проблему? Для получения помощи свяжитесь с нами.

Информация на данной странице относится к моделям: FC8774/01 , FC8776/01 .

Что вы ищите?