Служба поддержки Philips

Парогенератор philips не вырабатывает пар

Опубликован в 12 февраля 2024 года

Если ваш парогенератор Philips перестал подавать пар, прочитайте наши советы для устранения этой проблемы.

 

Если вы посмотрели все решения ниже, но прибор все еще не подает пар, обратитесь к нам через информацию на сайте www.philips.com/contact для получения дальнейшей помощи. Возможно, возник технический дефект парогенератора, и мы с радостью поможем вам разобраться с этой проблемой.

Если в резервуаре недостаточно или нет воды, прибор не будет подавать пар. Убедитесь, что уровень воды в резервуаре превышает отметку уровня MIN. После этого утюг должен заработать должным образом.

Парогенератору требуется нагрев в течение двух минут, прежде чем он сможет подавать пар. Подождите, пока синий / белый индикатор готовности перестанет мигать и загорится ровным светом.

Для подачи пара нажмите кнопку подачи пара: 

  • Если на вашем парогенераторе Philips имеется регулятор температуры, всегда проверяйте, что на нем выбрано значение "две точки", "три точки" или LINEN (ЛЕН), как показано на изображении ниже.

  • Ваш парогенератор не вырабатывает пар, если регулятор температуры установлен в положение "одна точка", SYNTH (СИНТЕТИКА) или Calc-Clean.

  • Если прибор располагает функцией OptimalTemp, можно подавать больше пара, удерживая кнопку подачи.

  • Если прибор располагает функцией Steam Boost, можно дважды нажать кнопку подачи пара для активации парового удара.

 

регулятор температуры

Когда парогенератор издает звуковой сигнал, и на нем начинает мигать красный индикатор Calc-Clean, выполните очистку прибора от накипи.

Если вы уже выполнили очистку прибора от накипи (и проверили другие решения в этой статье), но прибор все еще не подает пар, свяжитесь с нами через информацию на сайте 
www.philips.com/contact для получения дальнейшей помощи.

При первом нажатии кнопки подачи пара на приборе произойдет задержка подачи пара продолжительностью 30 секунд. В течение этих 30 секунд нажимайте кнопку подачи пара, пока не увидите пар.

Примечание.

  • Звук работы насоса является нормальным явлением.
  • После длительного хранения прибора задержка подачи пара может занимать до нескольких минут.
Обращение в компанию Philips

Мы всегда рады помочь вам

Ищете что-то другое?

Ознакомьтесь с другими вариантами поддержки Philips

Наш сайт лучше всего просматривать с помощью последних версий Microsoft Edge, Google Chrome или Firefox.