Ответы на часто задаваемые вопросы

Top-10 FAQs 10 вопросов

• Методы использования MP3 Общие сведения о формате MP3
• Я не могу найти музыку, которую сохранил на GoGear
• Что такое функция перехода к папке?
• Я загрузил песню, но меня просят ввести имя пользователя и пароль для получения лицензии.
• Мой плеер GoGear не воспроизводит музыкальные дорожки в ожидаемом порядке. Почему?
• Как очистить плеер?
• Как установить на плеер последнюю версию микропрограммы?
• Объем памяти плеера меньше заявленного. Что это значит?
• Почему мой плеер выключается через 30 секунд?
• Появляется сообщение: Сбой плеера! Подключитесь к ПК
• I cannot find languages other than English, German and French in the language-setting menu?
• The artist and title information of my songs does not show correctly on the player's display. It is not readable.
• My player does not react when I press a key/button and shows the lock icon on display. What's wrong?
• I am having problems playing WMA DRM files purchased online.
• Why is there no sound when the PLAY button is pressed on my player?
• Is MP3 legal?
• How do I upload the voice recordings from my player to the computer?
• How to create MP3 from my own CDs?
• How should I react to the warning message AN UNIDENTIFIED PROGRAM WANTS ACCESS TO MY COMPUTER that displays on my PC running on Windows Vista during firmware upgrade of the device.
• I have upgraded my Windows Media Player from 10 to 11 and encountered problem with synchronization and detection of unit by PC? What could be the problem?

Перед покупкой (5)

• Методы использования MP3 Общие сведения о формате MP3
• Я не могу найти музыку, которую сохранил на GoGear
• Что такое функция перехода к папке?
• Я загрузил песню, но меня просят ввести имя пользователя и пароль для получения лицензии.
• Мой плеер GoGear не воспроизводит музыкальные дорожки в ожидаемом порядке. Почему?

Вопросы по эксплуатации (7)

• Как очистить плеер?
• Появляется сообщение: Сбой плеера! Подключитесь к ПК
• Как копировать песни с компакт-дисков на плеер?
• Как включить/выключить плеер?
• Мой плеер не включается или заблокирован. В чем дело?
• Откуда можно загрузить музыку?
• Как подключить плеер GoGear к компьютеру?

ПО и встроенные программы (2)

• Как установить на плеер последнюю версию микропрограммы?
• При попытке обновления встроенной программы с помощью перехода в режим восстановления появляется сообщение об ошибке, а Device manager не распознает устройство.

Полезные советы (1)

• Объем памяти плеера меньше заявленного. Что это значит?

Поиск и устранение неисправностей (1)

• Почему мой плеер выключается через 30 секунд?

Перед покупкой (5)

• I cannot find languages other than English, German and French in the language-setting menu?
• The artist and title information of my songs does not show correctly on the player's display. It is not readable.
• My player does not react when I press a key/button and shows the lock icon on display. What's wrong?
• I am having problems playing WMA DRM files purchased online.
• Why is there no sound when the PLAY button is pressed on my player?

Вопросы по эксплуатации (3)

• How do I upload the voice recordings from my player to the computer?
• How to create MP3 from my own CDs?
• How should I react to the warning message AN UNIDENTIFIED PROGRAM WANTS ACCESS TO MY COMPUTER that displays on my PC running on Windows Vista during firmware upgrade of the device.

ПО и встроенные программы (1)

• I have upgraded my Windows Media Player from 10 to 11 and encountered problem with synchronization and detection of unit by PC? What could be the problem?

Поиск и устранение неисправностей (1)

• Is MP3 legal?