Поддержка клиентов Philips Здравоохранение
Помогаем быстро найти необходимую информацию
Поддержка клиентов
Помогаем быстро найти необходимую информацию
По вопросам приобретения медицинского оборудования и сервисной поддержки
Свяжитесь с нами по телефону или электронной почте
Сотрудники колл-центра готовы принять Ваш звонок 24 часа в сутки, 7 дней в неделю.
Россия
8 800 200 0881 Звонок бесплатный с городских и мобильных телефонов
Обращаем внимание клиентов и партнёров за пределами Российской Федерации, что обязательства по обслуживанию медицинского обордования осуществляется официальными представителями в ваших странах.
Беларусь
8 10 800 2000 0880 Звонок бесплатный с городских и мобильных телефонов
Азербайджан, Армения, Грузия, Казахстан, Кыргызстан, Монголия, Таджикистан, Туркменистан, Узбекистан
+7 495 933 0339 Обслуживание производится на русском языке, информацию о стоимости звонка уточняйте у Вашего оператора связи или свяжитесь с партнёром Philips в Вашей стране
Электронная почта
Свяжитесь с нами через чат-бот в Telegram
Сканируйте QR-код с помощью телефона или перейдите по ссылке ниже, чтобы обратиться к чат-боту Philips в Telegram.
Список официальных партнёров Philips "Здравоохранение"
Важная информация
Уважаемые клиенты, информируем вас, что с недавнего времени было замечено значительное увеличение количества случаев рекламы неоригинальных и/или контрафактных запасных частей для медицинского оборудовании Philips. Использование неоригинальных запасных частей, возможность использования которых не была подтверждена Philips или ФГБУ ВНИИИМТ Росздравнадзора, может быть опасно как для пациентов, так и для персонала лечебных учреждений. Помимо прочего, такие запасные части могут повлиять на общую работоспособность и значения предусмотренных производителем параметров и характеристик оборудования, что, в свою очередь, может привести к признанию медицинского изделия недоброкачественным.
Полезные ресурсы
Мастер-классы и вебинары
Расписание предстоящих вебинаров и мастер-классов, организованных Philips в рамках научно-практических и просветительских инициатив.
Научное сотрудничество
Информация о научнo-практических исследованях, поддерживаемых Philips, в лечебных учреждениях по всей России.
Документы
Документы и ресурсы
Сервисное обслуживание
Информационное письмо по сервисному обслуживанию медицинского оборудования Philips
Программное обеспечение
Информационное письмо в отношении Программного обеспечения, установленного на медицинском оборудовании Philips
Закупка
Информационное письмо о закупке оборудования и запасных частей
Безопасность и стандарты
Контроль качества Мы строго придерживаемся международных требований и стандартов, регулирующих процесс создания и обслуживания медицинских изделий.
Внимание! Недобросовестные контрагенты
Сертификат инженера Уважаемые клиенты! В случае необходимости, вы всегда можете проверить подлинность предоставленного сертификата инженера сервисного партнёра, сделав запрос на нашу электронную почту: hs.rca@philips.com. Мы предоставим ответ в течение одного рабочего дня.
