Будущее здравоохранения: Как инновации, основанные на технологиях, преобразуют доступ к здравоохранению

Сектор здравоохранения сталкивается с серьёзной проблемой доступа, которая во многом обусловлена нехваткой персонала. В США 81% руководителей здравоохранения подтверждают, что задержки в оказании медицинской помощи из-за нехватки персонала являются критической проблемой в их организациях.

В результате многие пациенты сталкиваются с увеличенными сроками ожидания и снижением доступа к скринингу, диагностике, профилактической медицинской помощи и другим услугам. Особенно в регионах с недостаточной обеспеченностью медицинской помощью дефицит медицинских специалистов усугубил и без того ограниченную доступность медицинской помощи, вынуждая пациентов преодолевать всё большие расстояния, чтобы получить жизненно необходимую помощь. В ответ системы здравоохранения внедряют инновации, примером чего является Комплексный онкологический центр Roswell Park с программой Early Detection Driven to You (Eddy), которая предоставляет мобильный скрининг рака лёгких с помощью компьютерной томографии нуждающимся сообществам.

Медицинские работники также страдают от этой нехватки, многие из них испытывают выгорание и рассматривают возможность полного ухода из сферы здравоохранения. Федеральные инициативы Министерства здравоохранения и социальных служб и других организаций направлены на долгосрочное укрепление кадрового потенциала системы здравоохранения за счёт инвестиций в программы подготовки и обучения медицинских работников. Тем не менее, более срочные решения жизненно важны для снижения текущей нагрузки, открывая возможности для технологических инноваций.

В условиях хронической перегрузки персонала многие руководители здравоохранения всё чаще обращаются к автоматизации для облегчения повседневной административной нагрузки и повышения продуктивности врачей и медперсонала. Автоматизация уже используется для выполнения таких задач, как регистрация пациентов и планирование приёмов, а руководители отрасли с оптимизмом оценивают её потенциал в поддержке приоритизации рабочих процессов, позволяя медицинским специалистам максимально эффективно применять свои знания и навыки.

Кроме того, искусственный интеллект становится неотъемлемой частью клинической практики: его внедрение активно происходит в радиологии, мониторинге пациентов в стационаре и профилактической медицине. Система управления радиологическими рабочими процессами в Nicklaus Children's Health System , которая автоматизирует измерения при ультразвуковых исследованиях, демонстрирует, как искусственный интеллект может повышать эффективность работы за счёт сокращения времени проведения обследований. Однако опасения по поводу предвзятости данных в приложениях ИИ привлекли дополнительное внимание к необходимости повышения прозрачности этих инструментов и обеспечения постоянного обучения квалифицированного медицинского персонала.

С ростом внедрения цифровых технологий в здравоохранении наблюдается огромный поток медицинских данных, но для многих систем здравоохранения эти данные ещё не интегрированы таким образом, чтобы полностью оптимизировать получение практических рекомендаций. Интеграция данных остаётся серьёзной проблемой для руководителей здравоохранения: 90% из них сталкиваются с трудностями, влияющими на эффективность предоставления медицинской помощи.

Отсутствие интеграции приводит к росту операционных затрат и количества ошибок, проведению ненужных повторных исследований и недостаточной координации при оказании медицинской помощи. Руководители здравоохранения призывают к улучшению совместимости и качества данных для решения этих проблем, улучшения планов лечения, предотвращения неблагоприятных событий с пациентами и выявления практик, основанных на доказательствах. Кроме того, 96% руководителей здравоохранения считают, что аналитика, основанная на данных, может помочь сократить различия в клинических исходах между сообществами, обеспечивая целевые мероприятия, поддержку принятия политических решений на основе доказательств и многое другое.

Наконец, виртуальная медицинская помощь становится ещё одним ключевым решением, которое позволяет одновременно снизить нагрузку, связанную с нехваткой медицинского персонала, и расширить доступ пациентов к медицинской помощи. Восемьдесят два процента руководителей здравоохранения считают виртуальную медицинскую помощь полезной, особенно для расширения возможностей оказания помощи пациентам и сокращения времени реагирования медицинских специалистов. Удаленный мониторинг пациентов при ведении хронических заболеваний является одним из направлений с высоким уровнем внедрения, а в дальнейшем планируется расширение применения этой технологии для ухода за пожилыми пациентами, а также для мониторинга состояния пациентов до и после хирургических вмешательств.

Несмотря на свой потенциал, цифровое неравенство остается препятствием для равноправного предоставления виртуальной медицинской помощи. Обеспечение комфортного опыта пациентов, технологической доступности и цифровой грамотности — критические факторы, которые, по мнению руководителей здравоохранения, необходимы для успеха виртуальной медицинской помощи. Такие инициативы, как устранение различий в сфере материнского здоровья посредством назначения пренатального ухода с использованием домашнего мониторинга пациентов, демонстрируют, как виртуальная медицинская помощь может значительно повлиять на недостаточно обслуживаемые районы.

Будущее здравоохранения строится на партнерстве и общем стремлении к созданию мира, в котором технологии и человеческий потенциал объединяются для расширения доступа к медицинской помощи для всех. Отчет Индекс здоровья будущего 2024 от Philips освещает сложности и возможности будущего, подчеркивая ключевую роль технологий — особенно искусственного интеллекта, автоматизации, интеграции данных и виртуальной помощи — в преодолении проблем доступа и нехватки персонала.

Для руководителей здравоохранения, стремящихся вести свои организации в это многообещающее будущее, крайне важно продолжать искать и внедрять инновационные решения для улучшения качества и доступности медицинской помощи для большего числа пациентов. Вместе мы сможем преодолеть существующие проблемы в здравоохранении и создать устойчивую, доступную и справедливую систему для будущих поколений.

Чтобы узнать больше о выводах отчета Индекс здоровья будущего 2024 от Philips и начать преобразовывать вашу медицинскую организацию, скачайте полный отчет уже сегодня.