Переосмысление введения ухода посредством инноваций в области виртуального сестринского ухода
- By Philips
- March 03 2025
- Время чтения: 4 мин.
Многие системы здравоохранения в США и по всему миру продолжают сталкиваться с нехваткой медицинских сестер. Хотя проблема началась до пандемии, дополнительная нагрузка на персонал медицинского учреждения сохраняется, даже по мере ослабления пандемии COVID-19. Синдром выгорания и увольнение опытных медсестёр негативно отражаются на качестве ухода за пациентом и эффективности работы персонала.
Краткий обзор:
- В CoxHealth наблюдались нехватка медсестёр и синдром выгорания, а также недостаток опытных медсестёр, что негативно сказалось на клинических исходах, эффективности и опыте медицинского персонала.
- CoxHealth внедрила Philips eCareManager в качестве виртуальной системы сестринского ухода в терапевтических и хирургических отделениях, а также отделениях реанимации и интенсивной терапии.
- С момента внедрения eCareManager в CoxHealth отмечают улучшение результатов лечения пациентов и удовлетворенности персонала, а также ожидаются дальнейшие положительные изменения по мере развития программы.
Успешная реализация убедила CoxHealth расширить виртуальное сестринское обслуживание по всей своей системе.
Компания CoxHealth сотрудничала с компанией Philips для внедрения своей инновационной платформы и расширения виртуальной программы сестринского ухода во всех своих пяти клиниках. Платформа Philips eCareManager и система клинического мониторинга Philips Capsule Surveillance обеспечили использование предиктивных алгоритмов и клинического мониторинга в отделениях реанимации и интенсивной терапии, а также в терапевтических и хирургических отделениях.
Руководители CoxHealth остались довольны результатами. Медсёстры у постели пациента теперь могут уделять больше времени уходу за пациентами. Медсёстры могут сотрудничают с виртуальной командой, что повышает их удовлетворённость. Опытные виртуальные медсёстры могут быть наставниками для новых начинающих медсестёр и обеспечивать дополнительный контроль для раннего выявления потенциальных проблем.
У наших медсестёр больше времени для оказания помощи пациентами
Beth Polivka
Главная медицинская сестра
CoxHealth
Проблемы визуализации
Как и большинство больниц сегодня, CoxHealth столкнулась с сокращением продолжительности работы медсестёр у постели пациентов в отделениях интенсивной терапии и хирургических отделениях. Руководители сестринского дела внедрили виртуальную программу, включающую вклад медсестер в разработку рабочих процессов и распределение обязанностей. Виртуальные медсёстры помогали с такими задачами, как регистрация, выписка, ведение документации, применяя принципы подхода ориентированного на пациента.
Каждый день в виртуальном дистанционном центре управления мы наблюдаем замечательные результаты благодаря постоянному сотрудничеству, успешному выявлению проблем и повышению качества ухода за пациентом.
Врач Gina Ellerbee
Главная медицинская сестра
CoxHealth
Благодаря опытным виртуальным медсёстрам, наставляющим новых сотрудников в реальном времени, CoxHealth улучшила эффективность, качество ухода и удовлетворённость персонала.1
- Снижение количества падений пациентов на 60 %
- Снижение ошибок в документации на 50 %
- На 26% ниже уровень текучести кадров в пилотном отделении
Переосмысление инноваций в виртуальном сестринском уходе вместе с CoxHealth
Скопировать ссылку,чтобы поделиться этой историей в профессиональном сообществе
Примечания
- Данные представлены из внутренних исследований CoxHealth
Важное примечание
Указанные результаты получены в конкретном медицинском учреждении и могут не отражать показатели, достижимые в других организациях. Результаты в других случаях могут отличаться.