Располагая необходимыми клиническими данными, медицинские работники больницы Isala Women and Children’s Hospital могут принимать обоснованные решения, реагируя на сигналы тревоги, обращаться за консультацией к коллегам или игнорировать сигналы тревоги, не требующие принятия мер.
Управление сигналами тревоги
Анализ, консультирование, обучение и составление отчетов при настраивании технологии управления сигналами тревоги, в соответствии с потребностями вашего медицинского учреждения.
Визуальные и звуковые сигналы тревоги в отделениях интенсивной терапии могут способствовать возникновению медицинских ошибок, создавать излишнюю нагрузку на медицинский персонал и пациентов1. Некоторые медицинские работники сталкиваются с ситуациями, когда на каждого пациента ежедневно приходится по 150–350 сигналов тревоги2. В результате возникают риски профессионального выгорания и снижения эффективности работы, а также необоснованного перевода пациентов в отделение интенсивной терапии и более длительного пребывания в стационаре3.
Уделяйте внимание только клинически значимым сигналам тревоги
Сигналы тревоги, не требующие принятия мер, зачастую связаны с двигательными артефактами, манипуляциями пациента и его движениями, некорректно установленными границами сигналов тревоги или неполадками с оборудованием. Такие сигналы тревоги отнимают время и отвлекают от других пациентов4. Наше решение можно настроить таким образом, чтобы медицинский персонал получал уведомления в случае достижения параметрами установленных пороговых значений, а не когда события не требуют принятия мер. CareEvent позволяет медицинскому персоналу получать сигналы тревоги и информацию в любом месте, использовать инструменты составления отчетов и анализа, консультирования и клинического обучения. Таким образом, вы получаете контроль сигналов тревоги в отделении интенсивной терапии.
«После внедрения всех нововведений мы сократили количество сигналов тревоги на 40% — это на целую четверть превышает нашу изначальную цель».
— Инеке ван де Поль
медсестра отделения интенсивной терапии, больница St. Antonius Hospital
Преимущества
Клинические
Финансовые
Операционные
Зачем инвестировать в условия, благоприятствующие восстановлению пациентов?
Избыточное количество сигналов тревоги, не требующих принятия мер, становится серьезным испытанием для здравоохранения. Руководство медицинских учреждений может прийти к необходимости принятия комплексной программы управления сигналами тревоги по следующим причинам:
Перегрузка сигналами тревоги ведет к профессиональному выгоранию персонала, неудовлетворенности и высокой текучести кадров Неблагоприятный исход для пациента — в том числе летальный — требует анализа рабочих процессов Приоритетом организации должно стать создание условий для пациентов и членов их семей, благоприятствующих отдыху и восстановлению Устаревшее оборудование требует модернизации, в настоящее время доступна функция аналитики сигналов тревоги
Эффективное интеллектуальное управление сигналами тревоги
Philips Alarm Advisor помогает клиницистам заглушить фоновый шум сигналов тревоги, не требующих принятия мер, и предупреждает о слишком чувствительных пороговых значениях. Этот инструмент выводит на экран уведомление о необходимости оценить состояние пациента и принять меры либо настроить пределы сигналов тревоги для данного пациента.
Ресурсы
Экспертный доклад
Брошюры
Видеоматериалы
1 Ruskin KJ, Hueske-Kraus D. Alarm fatigue: impacts on patient safety. Curr Opin Anaesthesiol. 2015 Dec;28(6):685-90 Wilken M, Hüske-Kraus D, Klausen A, et al. Alarm fatigue: causes and effects. Stud Health Technol Inform. 2017;243:107-111. ECRI Top 10 Technology Risks 2017-18. 2 Keith J. Ruskina and Dirk Hueske-Kraus, Alarm fatigue: impacts on patient safety, Volume 28, Number 6, December 2015
4 Multicentric study of monitoring alarms in the adult intensive care unit (ICU): a descriptive analysis”, Intensive Care Medicine, 1999, V: 12 E:12, pp. 1360-1366. 5 Konkani A, Oakley B, Bauld TJ: Reducing hospital noise: a review of medical device alarm management. Biomed Instrum Technol 2012, 46(6):478-87 6 Görges M, Markewitz BA, Westenskow DR: Improving Alarm Performance in the Medical Intensive Care Unit Using Delays and Clinical Context. Anesth. Analg. 2009, May 1, 108: 1546-1552
8 AAMI Foundation. Clinical alarm: 2011 Summit convened by AAMI, FDA, TJA, ACCE and ECRI Institute. 2011.
9 ECRI Institute. ECRI Institute Announces Top 10 Health Technology Hazards for 2015. www.ecri.org/press/Pages/ECRI-Institute-Announces-Top-10-Health-Technology-Hazards-for-2015.aspx2016.
10 Sendelbach S, Funk M. Alarm fatigue: a patient safety concern. AACN Adv Crit Care 2013;24:378–86. 10.1097/NCI.0b013e3182a903f9 www.ncbi.nlm.nih.gov/pubmed/24153215
11 Kowalczyk L. Suit over cardiac monitor settled - MGH patient died despite alarms. Boston Globe 2011. 12 Kowalczyk L. ‘Alarm fatigue’ a factor in 2d death - UMass hospital cited for violations. Boston Globe 2011. 13 Drew BJ, Harris P, Zègre-Hemsey JK, et al. Insights into the problem of alarm fatigue with physiologic monitor devices: a comprehensive observational study of consecutive intensive care unit patients. PLoS One 2014;9:e110274
14 1371 journal pone 0110274 www.ncbi.nlm.nih.gov/pmc/articles/PMC4206416/
15 AAMI Foundation’s HTSI (Healthcare Technology Safety Institute): Using Data to Drive Alarm System Improvement Efforts: The Johns Hopkins Hospital Experience. Johns Hopkins Hospital 2012 16 Welch J: An evidence-based approach to reduce nuisance alarms and alarm fatigue. Biomed Instrum Technol 2011, Spring;Suppl:46-52 17 Imhoff M, Kuhls S, Gather U et al.: Clinical relevance of alarms from bedside patient monitors. Crit Care Med 2007, 35(suppl):A178 18 Just a nuisance? Alarm management white paper Общее примечание. Отзывы клиентов не позволяют прогнозировать результаты в других случаях, которые могут отличаться.
