Потребительские
Товары

4000 series Сверхтонкий светодиодный Full HD LED-телевизор

60 см (24"), Full HD LED TV, DVB-T/T2/C 24PFT4022/60

Ответы на часто задаваемые вопросы

Что делать, если телевизор не включается?

Ситуация:

Телевизор не показывает изображение/не воспроизводит звук или не запускается.

Проверка

• Вилка питания надежно подключена как к телевизору, так и к розетке

• Меню телевизора не отображается (нажмите кнопку «домой») на пульте дистанционного управления. Если меню не отображается, выполните действия, описанные в следующей статье)

Ответ

Причина невозможности включения телевизора может быть вызвана различными факторами.

При возникновении одного из следующих сценариев выполните действия, описанные ниже:

● Отсутствует свет индикатора на передней панели (ожидания)

● Индикатор переднего светодиода (ожидания) остается включенным (см. Шаг 3)

● Перед нажатием кнопки на пульте дистанционного управления мигает индикатор переднего светодиода (ожидания) (см. Шаг 3)

1. Запуск из режима ожидания

● Включите телевизор с помощью кнопки / джойстика на телевизоре. Кнопка ON / OFF находится на задней панели или под экраном телевизора.

● Подождите 2 минуты для запуска телевизора. Если изображение не отображается, нажмите «кнопку включения», на пульте ДУ.

Если телевизор не включится, перейдите к шагу 2.

2. Проверьте работу с другой электрической розеткой

Не используйте стабилизаторы напряжения любого типа для этого теста. Непосредственно подключите кабель питания телевизора к другому электрическому разъему.

Примечание. Убедитесь, что протестированные сокеты исправны. Попробуйте другое электронное устройство, чтобы проверить, например, что напряжение источника питания достаточно.

3. Выполнить цикл питания

● Отключите все кабели, аксессуары и устройства от телевизора, включая модуль CAM, если это применимо

● Подождите не менее одной минуты (после того, как светодиодный индикатор выключился)

Подсоедините кабель питания без повторного подключения любого из отсоединенных кабелей, аксессуаров и устройств. Экран телевизора остается черным, но светодиод светится. Когда светодиодный индикатор остается включенным, и телевизор не включается автоматически, телевизор можно включить с помощью кнопки «standby» на пульте дистанционного управления.

*Если телевизор не запускается, повторите цикл питания на шаге 3. Если телевизор не включится, перейдите к шагу 4. *

Если телевизор запустится, убедитесь, что вы обновили программное обеспечение телевизора, чтобы улучшить функциональность телевизора: Нажмите сюда чтобы посетить веб-страницу поддержки Philips, и найти последнюю версию программного обеспечения + инструкции по обновлению телевизора или перейти к следующей статье; «Как обновить программное обеспечение телевизора?».

4. Обратитесь в службу поддержки Philips TV

Если телевизор не включится после описанных выше шагов, обратитесь в специализированный отдел поддержки Philips.

Информация на данной странице относится к моделям: 24PFT4022/60 , 55POS9002/12 , 50PUT6162/12 , 50PUS6162/12 , 32PFT5362/12 , 32PFS5362/12 , 24PHT4022/60 , 24PFT4032/60 , 32PHT4032/60 , 24PHT4032/60 , 55PUT6162/60 , 49PUT6162/60 , 32PHT4132/60 , 43PUT6162/60 , 43PFT4132/60 , 32PFT4132/60 , 65PUS6162/12 , 65PUT6262/12 , 65PUT6162/12 , 65PUS6262/12 , 43PUS6262/12 , 55PUT6262/12 , 55PUS6262/12 , 50PUT6262/12 , 50PUS6262/12 , 43PUT6262/12 , 49PUS6162/12 , 55PUT6162/12 , 55PUS6162/12 , 49PUT6162/12 , 49PUS6262/12 , 43PUS6162/12 , 43PUT6162/12 , 22PFT4232/12 , 32PHT5302/12 , 43PFT5302/12 , 32PHT5301/60 , 49PFT5301/60 , 43PFT5301/60 , 55POS901F/12 , 43PUS6201/12 , 55PUT6201/12 , 55PUS6201/12 , 65PUS6121/12 , 65PUT6121/12 , 22PFT4031/12 , 43PFT4131/12 , 32PHT4131/12 , 32PFT4131/12 , 24PHT4031/60 , 24PHT4031/12 , 22PFT4031/60 , 40HFL5010L/12 , 40HFL3011T/12 , 75PUS7101/60 , 32PFS6402/12 , 65PUS7601/60 , 43PUT6101/60 , 55PUT6101/60 , 49PUT6101/60 , 32PFT4101/60 , 40PFT5501/60 , 32PHT4101/60 , 32PHT4201/60 , 55PUS7101/60 , 49PUT6262/12 , 48PFT4101/60 , 40HFL5011T/12 , 43PUS6501/60 , 65PUS6521/60 , 32PHT4071/60 , 55PUS6401/60 , 49PUS6501/60 , 49PUS6401/60 , 49PFT5501/60 , 43PUS6401/60 , 43PFT4071/60 , 24PFT5211/60 , 43PFT4001/60 , 32PHT4001/60 , 32PFS6401/60 , 40PFT4101/60 , 32PFT5501/60 , 49PUS7101/12 , 55PUS6501/12 , 43PUT4900/60 , 49PUT4900/60 , 55PUT4900/60 , 65PUS8901/12 , 55PUS8700/60 , 65PUS8700/60 , 48PUS7600/60 , 65PUS7600/60 , 55PUT6400/60 , 55PUS7600/60 , 50PUT6400/60 , 24PHT5210/60 , 40PUT6400/60 , 65PUS7120/60 , 49PUS7100/60 , 65PFT6520/60 , 50PFT6510/12 , 50PFT6510/60 , 43PUS7100/60 , 55PUS7150/60 , 55PUS7100/60 , 49PUS7150/60 , 40PUS6809/60 , 40PFT6300/60 , 48PFT6300/60 , 55PFT6300/60 , 32PFT5300/60 , 40HFL5010T/12 , 40PFT5300/60 , 50PFT5300/60 , 48PFT4100/60 , 22PFT4000/60 , 40PFT4100/60 , 32PHT4100/60 , 32PFT4100/60 , 40HFL3010T/12 , 55PFT6510/60 , 24PHT4000/60 , 40HFL2829T/12 , 32PFT6549/60 , 50PUS6809/60 , 40PFT4509/60 , 40PFT4009/60 , 49PUS7909/60 , 65PUS9109/60 , 55PUS9109/60 , 55PUS8909C/12 , 55PUS7909/60 , 65PUS9809/60 , 48PFS8109/60 , 55PFS8209/60 , 55PFS8159/60 , 55PFS8109/60 , 48PFS8209/60 , 48PFS8159/60 , 55PUS8809/60 , 40HFL2819D/12 , 40HFL3009D/12 , 40HFL5009D/12 , 24PHT5619/60 , 55PFS7309/60 , 40PFT4309/60 , 55PFT6569/60 , 32PHT4509/60 , 55PUS7809/60 , 49PUS7809/60 , 32PFT6559/60 , 40HFL2809D/12 , 32PFT4309/60 , 32PHH4309/60 , 24PHH4109/60 , 40PFT4109/60 , 32PHH4109/60 , 22PFL3108H/60 , 22PFL4008T/60 , 22PFL4208T/60 , 22PFL2908H/60 , 22PFL2807H/60 , 22PFL2807H/12 , 22PFL3507T/60 , 22PFL3517T/60 , 22PFL3606H/60 , 40HFL9561A/10 . больше Меньше

Что вы ищите?