1
Товары

НОВИНКА

6500 series Ультратонкий светодиодный телевизор 4K Smart LED TV

108 см (43"), 4K Ultra HD LED TV, Четыре ядра, DVB T/C/T2/T2-HD/S/S2 43PUS6503/60

Ответы на часто задаваемые вопросы

Что делать, если светодиодный индикатор на передней панели периодически мигает?

Ситуация
Телевизор не показывает изображение/не воспроизводит звук/не запускается. Индикатор переднего светодиода (ожидания) периодически мигает.

Проверка

Убедитесь, что:
• Вилка питания надежно подключена как к телевизору, так и к розетке
• Логотип Philips и/или меню телевизора не отображаются

Ответ

Выполните ниже указанные шаги:

1. Ввод в режим ожидания

После включения телевизора с помощью кнопки или джойстика на телевизоре, экран телевизора остается черным, но светодиодный индикатор включен. Если горит индикатор передней подсветки (ожидания), телевизор все еще находится в режиме ожидания. Включите телевизор с помощью кнопки ожидания на ПДУ.

Замечание: многие из телевизионных моделей 2015 и 2016 годов имеют особенность «пульсирующего» светодиода (режим ожидания) при включении телевизора. Это преднамеренное поведение телевизора, чтобы показать, что телевизор «загружается» (запуск). Когда светодиодный индикатор перестанет пульсировать, телевизор будет полностью функционировать и может управляться с помощью пульта дистанционного управления телевизором.

Если телевизор не включается, перейдите к шагу 2.

2. Выполнить цикл питания

• Отключите все кабели, аксессуары и устройства от телевизора. Это включает в себя модуль CAM, если это применимо
• Подождите, по крайней мере, одну минуту (после того, как светодиодный индикатор выключился)
• Замените кабель питания без повторного подключения любого из отсоединенных кабелей, аксессуаров и устройств. Когда светодиодный индикатор остается включенным, и телевизор не включается автоматически, телевизор можно включить с помощью режима ожидания, на ПДУ.

Если телевизор не запускается, повторите цикл питания на шаге 2. Если телевизор не может включить ON после циклов питания, перейдите к шагу 3.

Если телевизор запускается, произведите обновление программного обеспечения телевизора для улучшения функциональности телевизора:
Нажмите сюда и посетите веб-страницу поддержки Philips, чтобы найти последнюю версию программного обеспечения и инструкции по обновлению телевизора или перейти к следующей статье; «Как обновить программное обеспечение телевизора?».

3. Протестируйте другую электрическую розетку

Не используйте стабилизаторы напряжения любого типа для этого теста и попробуйте использовать другую розетку, чтобы убедиться, что используемая розетка оптимальна для телевизора.
Примечание: убедитесь, что протестированные розетки исправны. Попробуйте другое электронное устройство, чтобы проверить, например, что напряжение источника питания достаточно.

Если ТВ запустился, нужен исправный источник питания для телевизора. Обратитесь в компанию по оказанию подобных услуг или электрику, если подозревается, что розетка питания неисправна.

Если ТВ не запустился, перейдите к шагу 4.

4. Обратитесь в поддержку потребителей Philips

Если светодиодный индикатор на телевизоре все еще мигает, и телевизор не включится после описанных выше шагов, то обратитесь в специализированный отдел поддержки Philips.

Информация на данной странице относится к моделям: 43PUS6503/60 , 50PUS7393/12 , 55PUS6503/60 , 65PUS8503/12 , 50PUS6503/60 , 50PUS6503/12 , 65OLED973/12 , 50PUS6162/12 , 55POS9002/12 , 65PUS7502/12 , 65PUS6412/12 , 65PUT6262/12 , 43PUS6262/12 , 55PUS6262/12 , 50PUS6262/12 , 49PUS6412/12 , 49PUS6162/12 , 55PUT6162/12 , 55PUS6412/12 , 49PUT6162/12 , 43PUS6162/12 , 43PUT6162/12 , 32PHS5302/12 , 43PFS5302/12 , 32PHT5301/60 , 49PFT5301/60 , 43PFT5301/60 , 43PUS6201/12 , 65PUS6121/12 , 65PUT6121/12 , 22PFT4031/12 , 32PHT4131/12 , 32PFT4131/12 , 24PHT4031/60 , 22PFT4031/60 , 43PFT4131/12 , 24PHT4031/12 , 75PUS7101/60 , 65PUS7601/60 , 43PUT6101/60 , 55PUT6101/60 , 49PUT6101/60 , 32PFT4101/60 , 40PFT5501/60 , 32PHT4101/60 , 32PHT4201/60 , 55PUS7101/60 , 49PUT6262/12 , 48PFT4101/60 , 43PUS6501/60 , 65PUS6521/60 , 49PFT5501/60 , 55PUS6401/60 , 49PUS6501/60 , 49PUS6401/60 , 43PFT4071/60 , 32PHT4071/60 , 43PUS6401/60 , 32PHT4001/60 , 24PFT5211/60 , 43PFT4001/60 , 32PFS6401/60 , 40PFT4101/60 , 32PFT5501/60 , 49PUS7101/12 , 55PUS6501/12 , 43PUT4900/60 , 49PUT4900/60 , 55PUT4900/60 , 65PUS8901/12 , 55PUS8700/60 , 65PUS8700/60 , 48PUS7600/60 , 55PUS7600/60 , 65PUS7600/60 , 55PUT6400/60 , 50PUT6400/60 , 24PHT5210/60 , 40PUT6400/60 , 65PUS7120/60 , 49PUS7100/60 , 65PFT6520/60 , 50PFT6510/12 , 50PFT6510/60 , 43PUS7100/60 , 55PUS7150/60 , 55PUS7100/60 , 49PUS7150/60 , 40PFT6300/60 , 48PFT6300/60 , 32PFT5300/60 , 40PFT5300/60 , 50PFT5300/60 , 48PFT4100/60 , 22PFT4000/60 , 32PHT4100/60 , 32PFT4100/60 , 40PFT4100/60 , 24PHT4000/60 , 50PUS6809/60 , 49PUS7909/60 , 65PUS9109/60 , 55PUS9109/60 , 55PUS8909C/12 , 55PUS7909/60 , 65PUS9809/60 , 55PFS8109/60 , 55PFS8209/60 , 55PFS8159/60 , 55PUS8809/60 , 55PFS7309/60 , 55PUS7809/60 , 49PUS7809/60 . больше Меньше

Что вы ищите?