Программное обеспечение и драйверы

Чтобы в полной мере использовать все преимущества и новые функции, получать улучшения и исправления неполадок, регулярно обновляйте программное обеспечение до последней версии.

Выполните поиск по номеру продукта.

Никаких продуктов с этим номером модели не было. Пожалуйста, проверьте, что вы указали правильный номер.

Свяжитесь с нашей службой поддержки клиентов

Было найдено продуктов в других странах: {number}. Местные промоакции могут не распространяться на эти продукты.

Показать продукты Скрыть продукты

Результаты поиска для {words} (количество продуктов: {number})

Выберите модель по соответствию 2 последних цифр номера продукта, например RQ1280/21.

Found your model!

If this is the correct one, please select it below. Otherwise, search again.

Изображение продукта

Описание продукта

Номер модели

Назад к списку всех продуктов

Инструкции по поиску программного обеспечения для изделия

Введите номер модели в поле поиска или выполните поиск изделия по категории. Нажмите здесь, чтобы узнать, как найти номер модели изделия.
При использовании строки поиска в первую очередь отображается страница поддержки. При выполнении поиска по категориям вы будете автоматически перенаправлены на страницу поддержки выбранного продукта.
Убедитесь, что обновление программного обеспечения необходимо: для этого сравните номер версии, установленной на изделии, с указанным номером. Совет: на большинстве изделий номер текущей версии программного обеспечения можно найти в меню. На телевизоре, как правило, следует выбрать Menu (Меню) > Setup (Установка) > Software (ПО) > Current software (Информация о текущей версии ПО). Информация о проверке версии содержится в инструкциях по установке программного обеспечения (расположены на странице с программным обеспечением).
Если в разделе поддержки доступна более новая версия, загрузите файл и сохраните его на компьютере.
Примечание: файл обновления программного обеспечения обычно представлен в виде архива в формате .zip — следовательно, вам потребуется специальная программа для извлечения (например, Winzip или WinRar).
Для успешной установки программного обеспечения внимательно ознакомьтесь с инструкциями по установке.

FAQ - Часто задаваемые вопросы

Способы обновления программного обеспечения
Способы обновления программного обеспечения
Если не удается найти программное обеспечение для изделия на веб-сайте, возможно, программное обеспечение вашего изделия не может быть обновлено через USB.
Воспользуйтесь тем способом, который подходит для вашего устройства.

Подключаемые устройства (телевизор, домашний кинотеатр, плеер Blu-ray и т. д.): обновление можно проводить через USB, а также через сетевое подключение на устройстве (для получения дополнительной информации обратитесь к руководству пользователя изделия).

Приложения: обновление через смартфон/планшет в магазине Google Play или iTunes

Телефоны: обновление с помощью программного обеспечения Philips Phone Manager**

**это программное обеспечение можно загрузить на странице поддержки вашего изделия (см. описанные выше инструкции)
У меня уже установлена последняя версия программного обеспечения
У меня уже установлена последняя версия программного обеспечения
Мы стремимся к тому, чтобы ваше изделие отвечало самым современным требованиям, и стараемся всегда предоставлять вам все доступные обновления.

Тем не менее, для некоторых изделий обновления могут не выпускаться по истечении какого-либо периода времени либо обновление может быть недоступно на данный момент. В этих случаях вы можете выполнить одну из следующих рекомендаций.

Обратитесь в центр поддержки потребителей в вашей стране

Периодически переходите на страницу поддержки вашего изделия для проверки обновлений

Если на вашем изделии Philips включено сетевое подключение, при появлении новой версии обновления вы автоматически получите уведомление

Контакты

Обратитесь в центр поддержки потребителей, чтобы задать все интересующие вас вопросы

My Philips

Зарегистрируйте изделие, чтобы одним из первых узнавать о новых функциях и преимуществах