Служба поддержки Philips

Как очищать пароварку-блендер Philips Avent,а также исправление частых проблем

Опубликован в 27 июля 2026 года

Детали устройства, контактирующие с пищей, следует промывать в горячей воде с добавлением жидкого мыла. Все детали, кроме блока электродвигателя, можно мыть в посудомоечной машине. Запрещается погружать блок электродвигателя в воду запрещается. При необходимости очистите его влажной тканью.

Перед тем как поместить детали в посудомоечную машину, рекомендуется прополоскать их под струей воды из-под крана.

Очистка резервуара для воды

Если какие-то пищевые ингредиенты случайно попадут в резервуар для воды, они могут прилипнуть к нагревательному элементу в резервуаре, и их не удастся удалить обычной промывкой резервуара для воды. Чтобы очистить резервуар для воды, выполните следующие действия.

  1. Убедитесь, что прибор выключен и отключен от электросети.
  2. Добавьте один пакетик лимонной кислоты (10 г) в 200 мл теплой воды; также можно использовать раствор 150 мл воды и 50 мл белого уксуса (8 %).
  3. Наполните резервуар для воды раствором для удаления накипи; используйте мерный стакан, не наполняйте его напрямую из-под крана.
  4. Закройте крышку резервуара для воды.
  5. Пустой кувшин должен находиться в положении для приготовления на пару.
  6. Подключите прибор обратно к сети и поверните регулятор в положение приготовления на пару; индикатор пара загорится оранжевым, что означает, что прибор подает пар.
  7. Выключите прибор через 5–6 минут после начала приготовлении на пару и отключите его от сети; в резервуаре останется примерно 150 мл воды.
  8. Слейте остатки использованного средства из резервуара для воды.
  9. Тщательно промойте резервуар чистой водой несколько раз.
  10. Перед приготовлением пищи налейте в резервуар 200 мл воды и запустите подряд 2 цикла приготовления на пару (пока устройство не выключится автоматически); подождите 10 минут между двумя циклами приготовления на пару.
  11. Чтобы предотвратить размножение бактерий, слейте остатки воды из резервуара и оставьте крышку открытой.

Плесень/остатки пищи в пароварке-блендере Philips Avent

Чтобы предотвратить образование плесени и скопление остатков пищи:

  • Все детали необходимо разбирать и очищать сразу после использования
  • Все детали должны полностью высохнуть после очистки, прежде чем прибор можно будет собрать

На некоторых частях прибора появилась плесень/скопились остатки пищи

Погрузите детали в теплую мыльную воду примерно на полчаса, а затем удалите остатки пищи с помощью щетки.

Функция приготовления на пару в пароварке-блендере Avent не работает

Если функция приготовления на пару пароварки-блендера Philips Avent не работает или работает неправильно, мы готовы помочь. Просто следуйте этим инструкциям, чтобы решить проблему самостоятельно.

Простое решение

Функция обработки паром может не работать по нескольким причинам.

  • В резервуаре для воды скопилось много известкового налета. Регулярно очищайте прибор от накипи каждые 2–4 недели, чтобы избежать его скопления.
  • Между циклами обработки паром должно пройти приблизительно 10 минут, чтобы устройство остыло. Повторите попытку через 10 минут.
  • Убедитесь, что кувшин установлен правильно (в положение приготовления на пару).

По-прежнему не работает?

Если функция обработки паром по-прежнему не работает, возможно, неисправен защитный выключатель. Свяжитесь с нами.

Пароварка-блендер Philips Avent не включается

Если пароварка-блендер Philips Avent не включается, ниже вы найдете возможные причины:

  • Ножевой блок заблокирован; в кувшине слишком много продуктов. Выключите прибор и обработайте меньшее количество продуктов. Не активируйте устройство более чем на 30 секунд подряд.
  • Кувшин находится в положении приготовления на пару. Переверните кувшин и начните смешивание.

Пароварка-блендер Philips Avent протекает

Если кувшин протекает, ниже вы найдете возможные причины:

  • Крышка неправильно установлена на кувшине. Правильно установите крышку на кувшин. 
  • В кувшине слишком много продуктов. Выключите прибор и отложите часть продуктов.

Пароварка-блендер Avent издает шум во время смешивания

К крышке кувшина не прикреплено ситечко. Прикрепите ситечко к крышке кувшина.

Из резервуара пароварки-блендера Philips Avent выходит пар

Чаще всего пар выходит из резервуара для воды пароварки-блендера Philips Avent, поскольку:

  • Крышка наливного отверстия закрыта неплотно. Закройте крышку наливного отверстия должным образом, при этом раздастся щелчок.
  • Отверстие для выхода пара заблокировано частицами пищи или известковым налетом. Очистите выходное отверстие для пара с помощью острого предмета, однако старайтесь не повредить уплотнитель.

Регулятор пароварки-блендера Philips Avent перемещается во время смешивания

Это нормальное явление. Чтобы начать смешивание, необходимо удерживать диск управления в положении смешивания. Это мера безопасности, которая позволяет контролировать процесс смешивания.

Пароварка-блендер Philips Avent неприятно пахнет

Во время первых нескольких использований наличие такого запаха является нормальным. Если запах остается при последующем использовании, проверьте, не превышено ли количество загруженных продуктов и время работы прибора. Обрабатывайте малое количество продуктов и не включайте прибор более чем на 30 секунд.

Информация на данной странице относится к моделям: SCF870/22 .

Ответы на часто задаваемые вопросы

Обращение в компанию Philips

Мы всегда рады помочь вам

Обращение в компанию Philips

Мы всегда рады помочь вам

Ищете что-то другое?

Ознакомьтесь с другими вариантами поддержки Philips

Наш сайт лучше всего просматривать с помощью последних версий Microsoft Edge, Google Chrome или Firefox.