Служба поддержки Philips

Моя зубная щетка Sonicare слишком сильно вибрирует

Опубликован в 4 августа 2023 года

Если ваша зубная щетка слишком сильно вибрирует, в представленных ниже советах по устранению неисправностей вы найдете решение этой проблемы.

Рекомендуем выполнять предложенные действия в порядке, в котором они представлены ниже. Между каждым из действий проверяйте, устранена ли проблема, прежде чем перейти к следующему.

Наши электрические зубные щетки чистят зубы с помощью мощных вибраций. Эти вибрации обеспечивают более эффективную чистку, чем обычные зубные щетки. Если это ваша первая электрическая зубная щетка, вы привыкнете к ней через некоторое время.
Доступно три уровня интенсивности вибраций: высокий, средний и низкий. При чрезмерно сильной вибрации щетки выберите менее высокую интенсивность. Для этого во время чистки нажмите на кнопку уровня интенсивности. 

Если ваша зубная щетка располагает функцией EasyStart, проверьте, включена ли она. Функция EasyStart постепенно повышает уровень вибрации в течение первых 14 сеансов чистки. Если она включена, вибрация будет более слабой в начале сеанса чистки и боле сильной в конце сеанса. 

Функцию EasyStart можно отключить следующим образом:

  1. Установите зубную щетку на зарядное устройство.
  2. Одновременно нажмите и удерживайте кнопку питания и кнопку выбора режима/интенсивности. 
  3. Зубная щетка издаст один звуковой сигнал. Это значит, что функция отключена. 
Если эти советы не помогли устранить проблему, возможен внутренний дефект зубной щетки. Рекомендуем запросить ремонт или замену вашей зубной щетки.
Ищете что-то другое?

Ознакомьтесь с другими вариантами поддержки Philips

Наш сайт лучше всего просматривать с помощью последних версий Microsoft Edge, Google Chrome или Firefox.