Вы в первый раз используете утюг?
При первом использовании парового утюга Philips через его подошву могут подаваться белые хлопья. Это нормальное явление, которое вскоре прекратится.
Вы использовали ароматизированную воду или раствор для удаления накипи?
Паровой утюг Philips не предназначен для использования с ароматизированной водой, поскольку это приводит к повреждению устройства. Промойте резервуар для воды, наполните его водопроводной водой, а затем очистите утюг от накипи.
Примечание. Если вы живете в регионе с более жесткой водой, всегда используйте дистиллированную или деминерализованную воду (либо 50 % такой воды + 50 % проточной воды) для продления срока службы прибора.
Вы только что выполнили очистку прибора от накипи?
Для утюгов с парогенератором: Через подошву прибора могут выходить остатки воды, которая использовалась для процедуры удаления накипи. Сделайте несколько движений прибором, не нажимая кнопку подачи пара.
Для паровых утюгов: Вы можете увидеть, как через подошву прибора выходят остатки воды, которая использовалась для процедуры удаления накипи. Выберите режим "Без пара", установив переключатель пара на верхней части ручки в положение сухого глажения.
Служба поддержки Philips
Подошва парового утюга/парогенератора Philips протекает
Опубликован в 9 декабря 2024 года
Если через подошву вашего парового утюга Philips подается коричневая вода или белые хлопья, перейдите в раздел А ниже.
Если через подошву вашего парового утюга Philips подается чистая вода, перейдите в раздел Б ниже.
Если через подошву вашего парового утюга Philips подается чистая вода, перейдите в раздел Б ниже.
-
-
Утюг не использовался больше месяца?
Чтобы включить подачу пара, нажимайте кнопку подачи пара в течение 30 секунд, не направляя утюг на одежду.
Гладильная доска стала мокрой?
На покрытии доски может накапливаться конденсат, особенно при использовании утюгов с большой мощностью подачи пара. Это может выглядеть так, словно утюг протекает. Чтобы избежать этого, выполните следующие действия.
1. В начале глажения выберите режим с меньшей мощностью подачи пара, чем обычно, а затем перейдите к глажению без пара. Если на вашем приборе доступен режим ECO, нажмите кнопку ECO на базовой станции, чтобы снизить мощность подачи пара.
2. Можно добавить еще один слой войлока под чехол — это поможет уменьшить конденсацию.
3. Замените покрытие гладильной доски, если впитывающий материал износился.
Выбрали слишком низкую температуру с помощью регулятора?
Убедитесь, что вы установили температуру, подходящую для образования пара ("две точки" или выше), как показано ниже, перед подачей пара. Дайте паровому утюгу Philips нагреться, поставив его в вертикальное положение на одну минуту, а затем продолжайте глажение.
Примечание. Изображение приведено только в качестве примера и может отличаться от дисков терморегулятора других моделей.
Представленные выше решения не помогли устранить проблему? Для получения помощи свяжитесь с нами.
-
Во избежание попадания капель воды на одежду во время глажения продолжайте гладить в горизонтальном положении и немного подождите, прежде чем повторно использовать функцию парового удара. После нажатия кнопки парового удара убедитесь, что кнопка парового удара вернулась в исходное положение, прежде чем нажимать ее повторно.
Решения выше не помогли устранить проблему? Для получения помощи свяжитесь с нами.
Обращение в компанию Philips
Мы всегда рады помочь вам
