Служба поддержки Philips

Парогенератор Philips не вырабатывает пар

Опубликован в 16 июля 2025 года
Если ваш парогенератор Philips перестал подавать пар, прочитайте наши советы для устранения этой проблемы.

Если вы посмотрели все решения ниже, но прибор все еще не подает пар, обратитесь к нам для получения дальнейшей помощи. Возможно, возник технический дефект парогенератора, и мы с радостью поможем вам разобраться с этой проблемой.

Убедитесь, что резервуар для воды полностью вставлен в утюг с парогенератором до щелчка.

Если в резервуаре недостаточно или нет воды, утюг с парогенератором не будет подавать пар. Убедитесь, что уровень воды в резервуаре превышает отметку уровня MIN. После этого утюг должен заработать должным образом.

Утюг с парогенератором Philips сначала должен нагреться, прежде чем сможет подавать пар. Подождите, пока синий / белый индикатор готовности перестанет мигать и загорится ровным светом.

Для подачи пара нажмите кнопку подачи пара.
Если на вашем парогенераторе Philips имеется регулятор температуры, всегда проверяйте, что на нем выбрано значение "две точки", "три точки" или LINEN (ЛЕН), как показано на изображении ниже. Убедитесь, что вы установили температуру, подходящую для образования пара ("две точки" или выше), как показано ниже, перед подачей пара.

Если вы предпочитаете использовать автоматический режим подачи пара, убедитесь, что в верхней части ручки горит световой индикатор этого режима. Затем просто перемещайте утюг с парогенератором Philips, чтобы включить подачу пара.

Когда утюг с парогенератором Philips издает звуковой сигнал, и на нем начинает мигать индикатор Calc-Clean, выполните очистку прибора от накипи. Следуйте инструкциям по очистке от накипи, приведенным в руководстве пользователя
Если вы очистили прибор от накипи (и попробовали другие действия, упомянутые в этой статье), но он все равно не подает пар, свяжитесь с нами для получения дальнейшей помощи.

Индикатор Calc

При первом нажатии кнопки подачи пара на приборе произойдет задержка подачи пара продолжительностью 30 секунд. В течение этих 30 секунд нажимайте кнопку подачи пара, пока не увидите пар.
Примечание.
•    Звук работы насоса является нормальным явлением.
•    После длительного хранения прибора задержка подачи пара может занимать до нескольких минут.

Обращение в компанию Philips

Мы всегда рады помочь вам

Обращение в компанию Philips

Мы всегда рады помочь вам

Ищете что-то другое?

Ознакомьтесь с другими вариантами поддержки Philips

Наш сайт лучше всего просматривать с помощью последних версий Microsoft Edge, Google Chrome или Firefox.