Устранение неисправностей с умными дверными замками
Опубликован в 9 апреля 2024 года
Это руководство содержит типовые проблемы с умными дверными замками, включая их установку, настройку и инструкции по эксплуатации.
Следуйте приведенным ниже инструкциям:
Убедитесь, что дверь закрыта, а функция распознавания лица активирована.
Убедитесь, что режим энергосбережения (эко) отключен.
Проверьте, что перед дверным замком отсутствуют какие-либо посторонние предметы.
Коснитесь клавиатуры, чтобы пробудить устройство, и проверьте, включена ли функция распознавания лица.
Проверьте, не выбран ли на замке тихий/беззвучный режим.
IЕсли система находится в ручном режиме, переключите ее в автоматический режим. Если дверном проем слишком широкий, ответная планка может не отводить вспомогательный асов в закрытое положение при закрывании двери. Откройте дверь и нажмите на вспомогательный засов, чтобы проверить, сработает ли основной ригель. Если нет, свяжитесь с продавцом для получения помощи.
Проверьте, не находится ли переключатель безопасного срабатывания ручки в красной шкале; если он находится в красной шкале, переведите его в положение зеленой шкалы.
Квадратная шахта слишком короткая либо пружина не была вставлена при установке.
При проверке отпечатков пальцев убедитесь, что область распознавания отпечатка чистая, и на ней нет посторонних предметов. Поверхность отпечатка должна быть сухой. Старайтесь касаться датчика пальцем под тем же углом, под которым касались его при первоначальной регистрации отпечатка. Сохраните отпечаток одного пальца под разными углами, чтобы повысить точность распознавания. Также можно сохранить несколько разных отпечатков пальца.
Вы можете воспользоваться механическим ключом и вставить его в отверстие в нижней части замка, а затем повернуть в направлении дверной петли. Также можно подключить внешний аккумулятор 5 В к разъему зарядки в нижней части замка, чтобы подать на него питание и открыть дверь. После открывания немедленно замените элементы питания или зарядите литий-ионный аккумулятор.
Квадратная шахта внутренней конструкции не установлена или слишком короткая.