Служба поддержки Philips

Обновление ПО телевизора Philips через USB (не Android)

Опубликован в 2021-06-20

Ситуация

Обновление программного обеспечения рекомендуется:

• для доступа к новейшим функциям.

• для расширения функциональности телевизора.

Проверка

Убедитесь в том, что:

• у вас имеется ноутбук или ПК с портом USB;

• имеется флэш-накопитель USB.

Ответ

Чтобы обновить программное обеспечение телевизора, выполните следующие действия.

1. Проверьте версию ПО, установленного на телевизоре.

Чтобы проверить версию ПО телевизора, нажмите кнопку [Home] на пульте дистанционного управления и выберите:

Установка > [Настройки ПО] (Software Settings) > [Инфо. об установл. прогр. обеспеч.] (Current software info)

или

[Быстрая настройка] (Quick Settings) > [Обновление ПО] (Update software) > [Инфо. об установл. прогр. обеспеч.] (Current software info)

или

Настройки > [Все настройки] (All settings) > [Обновление ПО] (Update software) > [Инфо. об установл. прогр. обеспеч.] (Current software info)

2. Откройте веб-браузер

Перейдите на страницу поддержки вашего продукта на веб-сайте Philips (например, во время чтения этой статьи нажмите “Поддержка” на панели навигации выше).

Примечание. Убедитесь, что выбрали правильную модель телевизора.

3. Проверьте наличие ПО на веб-странице продукта.

• На странице выберите пункт “Обновление ПО” (Software Updates).
• Отобразится ПО для выбранной модели телевизора и номер версии.

4. Проверьте наличие новой версии ПО телевизора.

Обновление ПО телевизора можно выполнить, если версия ПО на веб-странице отличается от версии ПО, установленного на телевизоре. Более новая версия ПО будет иметь больший номер.

Пример

Версия 002.155.000 новее версии 002.128.000

Версия 003.110.000 новее версии 002.128.000

Примечание. Установка более старой версии ПО телевизора невозможна.

5. Загрузите файл ПО (в формате .zip) на ПК или ноутбук.

• Внимательно ознакомьтесь с положениями Лицензионного соглашения с конечным пользователем. Нажмите [Принимаю] (I Accept) для начала загрузки или [Не принимаю] (I do not accept) для возврата на предыдущую страницу.

После принятия условий использования загрузка начнется автоматически. Дождитесь завершения загрузки.

6. Подключите пустой USB-накопитель к компьютеру.

7. Извлеките загруженный файл ПО на USB-накопитель.

Процедура извлечения загруженных файлов (разархивирования) может немного отличаться в зависимости от модели ноутбука или ПК.

Пример

Нажмите правой кнопкой мыши на файл “xx_xx.zip” и выберите [Извлечь в] (extract to) или [Извлечь все] (extract all). Появится окно проводника, в котором вам необходимо выбрать место сохранения извлекаемого файла; выберите для сохранения флэш-накопитель USB.

Примечание. Единственным файлом на USB-накопителе будет файл “autorun_xxx.xxx.xxx.xxx.upg”.

8. Выключите телевизор и подсоедините флэш-накопитель USB в его порт USB

9. Снова ВКЛЮЧИТЕ телевизор.

Экран обновления программного обеспечения отобразится автоматически.

10. Следуйте инструкциям на экране для установки программного обеспечения.

После того как вы выполните действия согласно инструкции, телевизор загрузит и установит программное обеспечение.

Примечание. НЕ выключайте телевизор, пока процедура обновления программного обеспечения не будет завершена.

Во время обновления ПО телевизор не будет перезагружаться. Все настройки и подключения останутся прежними.

Если после обновления ПО произойдет какая-либо ошибка, вы сможете переустановить телевизор.

Примечание. Все установленные каналы, выбранные настройки и записанные программы будут потеряны.

Для сброса всех настроек телевизора выполните следующие действия.

  1. Нажмите кнопку [Home] на пульте дистанционного управления и выберите одну из следующих последовательностей (зависит от модели):

Установка > [Настройки телевизора] (TV Settings) > [Общие настройки] (General Settings) > [Переустановить телевизор] (Reinstall TV).

или

Установка > [Настройки телевизора] (TV Settings) > [Переустановить телевизор] (Reinstall TV).

или

Настройки > [Общие настройки] (General Settings) > [Переустановить телевизор] (Reinstall TV).

  1. Для начала процесса установки подтвердите выбор с помощью кнопки [OK] на пульте дистанционного управления.

  2. Следуйте инструкциям на экране.

Информация на данной странице относится к моделям: 50PUS6654/60 , 55PUS6704/60 , 65PUS6704/60 , 50PUS6704/60 , 50PUS6504/60 , 58PUS6504/60 , 43PUS6503/60 , 55PUS6503/60 , 50PUS6503/60 , 32PHT4032/60 , 24PHT4032/60 , 55PUT6162/60 , 49PUT6162/60 , 32PHT4132/60 , 43PUT6162/60 , 43PFT4132/60 , 32PFT4132/60 , 65PUT6262/12 , 43PUS6262/12 , 55PUT6162/12 , 32PHS5302/12 , 43PFS5302/12 , 32PHT5301/60 , 49PFT5301/60 , 43PFT5301/60 , 32PHT5301/12 , 49PFT5301/12 , 22PFT4031/12 , 43PFT4131/12 , 32PHT4131/12 , 32PFT4131/12 , 24PHT4031/60 , 24PHT4031/12 , 22PFT4031/60 , 43PUT6101/60 , 55PUT6101/60 , 49PUT6101/60 , 32PFT4101/60 , 32PHT4101/60 , 32PHT4201/60 , 48PFT4101/60 , 40PFT4101/60 , 40PUS6809/60 , 32PFT5300/60 , 40PFT5300/60 , 50PFT5300/60 , 32PFT6549/60 , 50PUS6809/60 , 40PFT4509/60 , 47PFT6309/60 , 24PHT5619/60 , 55PFS7309/60 , 47PFT6569/60 , 42PFT6309/60 , 42PFT5609/60 , 55PFT6569/60 , 47PFT5609/60 , 42PFT6569/60 , 32PHT4509/60 , 42PFS7309/60 , 47PFS7309/60 , 32PFT6559/60 , 20PFL4112S/60 . Нажмите здесь, чтобы увидеть больше номеров продуктов Нажмите здесь, чтобы показать меньше номеров продуктов

Обращение в компанию Philips

Мы всегда рады помочь вам

Ищете что-то другое?

Ознакомьтесь с другими вариантами поддержки Philips

Наш сайт лучше всего просматривать с помощью последних версий Microsoft Edge, Google Chrome или Firefox.