Служба поддержки Philips

Нет звука при подключении к вспомогательному устройству (DVD, STB, PC) с помощью соединения HDMI к HDMI

Опубликован в 2019-10-05
  1. Убедитесь в правильности подключения кабеля HDMI к HDMI.
  2. Проверьте, не отключен ли звук вспомогательного устройства.
  3. Проверьте телевизор: установлен достаточный уровень громкости? Звук не отключен?
  4. Если звук по-прежнему отсутствует: повторите выбор входа внешнего источника HDMI, изменив параметры другого внешнего источника HDMI в меню телевизора
  5. Перезагрузите (выключите и снова включите) телевизор; перезагрузите вспомогательное устройство.
  6. Если проблема осталась, можно подключить аналоговое аудио.

Убедитесь, что настройки вспомогательного устройства выполнены соответственно.

Обращение в компанию Philips

Мы всегда рады помочь вам

Ищете что-то другое?

Ознакомьтесь с другими вариантами поддержки Philips

Наш сайт лучше всего просматривать с помощью последних версий Microsoft Edge, Google Chrome или Firefox.