Потребительские
Товары

Поиск и устранение неисправностей

При использовании пылесоса Philips ощущаются удары статического электричества.

Если при использовании пылесоса Philips ощущаются удары статического электричества, нет причины для беспокойства. Узнайте, что может послужить этому причиной и как этого избежать.

Возможная причина

Во время уборки, особенно в помещениях с низкой влажностью, пылесос накапливает электростатический заряд. В результате при прикосновении к трубке или другим стальным деталям пылесоса ощущаются небольшие удары статического электричества. Эти удары током не опасны для человека и не повреждают прибор.

Решения

Для устранения этой проблемы рекомендуем чаще подносить трубку пылесоса к металлическим предметам, находящимся в помещении (например, к ножке стола или стула, к батарее отопления и пр.) для снятия статического заряда.

Также рекомендуется повысить влажность воздуха, разместив в комнате сосуды с водой. Например, можно наполнить водой контейнеры и закрепить их на батарее отопления или поместить рядом с батареей чаши с водой.

Если указанные выше меры не помогли устранить проблему, обратитесь в центр поддержки потребителей Philips.

Разрядка прибора

Информация на данной странице относится к моделям: FC9714/01 , FC9205/01 , FC9170/08 , FC8130/01 , FC8913/01 , FC9252/01 , FC9264/02 , FC9172/02 , FC9210/01 . больше Меньше

Что вы ищите?

Вы получили ответ на свой вопрос?

Обратитесь к одному из наших специалистов.