Служба поддержки Philips
Кофемашина Philips потребляет и не готовит молотый кофе
Опубликован в 01 August 2024
Ваша кофемашина выбросит молотый кофе при отмене процедуры варки. Ниже вы можете ознакомиться с дополнительной информацией и узнать о решениях проблемы.
-
При использовании функции приготовления предварительно молотого кофе для приготовления кофе необходимо включить кофемашину и подготовить ее к использованию, прежде чем добавлять предварительно молотый кофе в соответствующее отделение.
Насыпайте только одну полную ложку (в комплекте) молотого кофе и стряхните излишки. Слишком большая порция молотого кофе приведет к переполнению варочной группы и отмене процесса приготовления кофе. Молотый кофе будет выброшен из варочной группы, а порция кофе не будет приготовлена. -
Кофе может не подаваться из кофемашины из-за засора или грязи в варочной группе. Варочную группу необходимо мыть еженедельно. Следуйте представленным ниже инструкциям или посмотрите видеоинструкцию: - Выключите кофемашину и подождите, пока она полностью отключится и перестанет издавать какие-либо звуки (это займет около 15–20 секунд).
- Откройте сервисную дверцу и извлеките варочную группу. Для этого нажмите и удерживайте кнопку PUSH, расположенную справа, одновременно с этим извлекая варочную группу на себя.
- Тщательно промойте варочную группу теплой водой и дайте ей высохнуть, а затем установите назад в кофемашину.
Play Pause -
Варка кофе будет отменена при недостаточном количестве кофейных зерен на момент начала варки. Молотый кофе затем будет выброшен в контейнер для кофейной гущи.
Для устранения этой проблемы перед началом приготовления убедитесь, что вы загрузили достаточное количество кофейных зерен.
Эти действия не помогли устранить проблему? Для получения помощи свяжитесь с нами.
Обращение в компанию Philips
Мы всегда рады помочь вам
