Возможно, формат видеофайлов не поддерживается плеером. Поддерживаются только файлы WMV и MEPG4. Для конвертации остальных видеоформатов и переноса видеофайлов в плеер можно использовать программу Philips Media Converter. Программу Philips Media Converter можно установить с прилагаемого компакт-диска.