Служба поддержки Philips

Плеер не воспроизводит DivX файлы

Опубликован в 2017-07-28
  • Убедитесь, что файлы записаны в одном из следующих форматов DivX: DivX 3.11, DivX 4 или DivX 5.xx** (вместо xx могут быть цифры: 01, 02, 03, 04, 05, 10 или 11). Этот DVD-проигрыватель не поддерживает формат DivX 6.

  • Максимально допустимый размер файла DivX составляет 2 ГБ. Уменьшите частоту дискретизации или разбейте файл на несколько частей.

  • Убедитесь, что файл имеет соответствующее расширение. Это можно проверить на ПК с приводом CD-ROM. Файл фильма должен иметь расширение AVI. Файл субтитров (отдельный файл) — расширение .SRT или .SUB.

  • Название файла субтитров должно совпадать с названием файла фильма

  • Для выбора записи выполните следующие действия:

    • Вставьте диск и выберите файл субтитров в меню диска
    • Нажмите кнопку SUBTITLE на пульте ДУ DVD-проигрывателя. Вверху экрана появится надпись «Subtitle on» («Субтитры включены»).
    • В меню диска выберите файл фильма и нажмите кнопку OK или PLAY. На экране появится сообщение «Reading index» («Чтение индекса»). Начнется воспроизведение фильма.
  • Проведите обновление программного обеспечения DVD-проигрывателя. Последнюю версию ПО можно найти на нашем сайте в разделе «Программное обеспечение и драйверы» в левой части страницы поддержки. Для получения подробной информации по обновлению ПО перейдите по ссылке «Примечания к выпуску и/или инструкции по установке» на странице загрузки.

  • Этот DVD-проигрыватель не поддерживает форматы DivX HD , MKV,Q-pel, GMC. Файлы DivX, полученные по одноранговой сети, могут иметь неподдерживаемый формат. Если проигрыватель не поддерживает тот или иной видеофайл, можно изменить его формат с помощью программы-конвертера.

  • Попробуйте воспроизвести файл на компьютере. Если сделать это не удается, возможно, исходные данные повреждены.

Обращение в компанию Philips

Мы всегда рады помочь вам

Ищете что-то другое?

Ознакомьтесь с другими вариантами поддержки Philips

Наш сайт лучше всего просматривать с помощью последних версий Microsoft Edge, Google Chrome или Firefox.