1
Получите необходимую поддержку
Ищете конкретное решение для вашего продукта?

Парогенератор philips не вырабатывает пар

Если ваш парогенератор Philips перестал подавать пар, прочитайте наши советы для устранения этой проблемы.
 

В резервуаре недостаточно воды

Если в резервуаре парогенератора Philips недостаточно воды, ваш прибор не сможет образовывать пар. Повторно заполните резервуар водой. Убедитесь, что уровень воды в резервуаре превышает отметку уровня MIN. После этого утюг должен заработать должным образом.

Утюг не готов к подаче пара

Парогенератор Philips нагревается в течение 2 минут и только потом может вырабатывать пар. 
Подождите, пока синий индикатор готовности перестанет мигать и загорится ровным светом.

Кнопка подачи пара не нажата

Для образования пара необходимо нажимать на кнопку подачи пара. Если вы используете парогенератор Philips с OptimalTemp, для образования пара всегда нужно удерживать кнопку подачи пара нажатой.  

Примечание. Если на вашем парогенераторе Philips имеется регулятор температуры, всегда проверяйте, что на нем выбрано значение "две точки", "три точки" или LINEN (ЛЕН), как показано на изображении ниже. Ваш утюг Philips не вырабатывает пар, если регулятор температуры установлен в положение "одна точка", SYNTH (СИНТЕТИКА) или Calc-Clean.

Необходимо выполнить очистку от накипи

Прибор используется в первый раз

При первом нажатии кнопки подачи пара на приборе произойдет задержка подачи пара продолжительностью 30 секунд.  В течение этих 30 секунд будет слышен звук работы насоса. После этого вновь нажмите кнопку подачи пара для выработки пара. 

Примечание. Эта задержка может занять до нескольких минут, если парогенератор долгое время не использовался.

Примечание. Не забудьте наполнить резервуар водой перед первым нажатием кнопки подачи пара. 

Автоматический режим отпаривания или режим выбора скорости отключен

Если вы предпочитаете использовать автоматический режим отпаривания или режим выбора скорости, убедитесь, что нужный режим активирован (должен гореть индикатор режима, который обычно находится в верхней части ручки), после чего переместите утюг Philips с парогенератором для подачи пара.

Решения выше не помогли устранить проблему? Для получения помощи свяжитесь с нами.

Наш сайт лучше всего просматривать с помощью последних версий Microsoft Edge, Google Chrome или Firefox.